315权益维护知识 315维护消费者哪些权益

关于315权益维护小知识很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于315维护消费者哪些权益的知识,希望对各位有所帮助!

315维护消费者哪些权益

(1)安全保障权_具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。

(2)知悉真情权:是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

(3)自主选择权:是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

(4)公平交易权;

(5)依法求偿权;

(6)求教获知权;

(7)依法结社权;

(8)维护尊严权;

(9)监督批评权;

拓展资料:

消费(consumption)是社会再生产过程中的一个重要环节,也是最终环节。它是指利用社会产品来满足人们各种需要的过程。消费又分为生产消费和个人消费。前者指物质资料生产过程中的生产资料和生活劳动的使用和消耗。后者是指人们把生产出来的物质资料和精神产品用于满足个人生活需要的行为和过程,是“生产过程以外执行生活职能”。它是恢复人们劳动力和劳动力再生产必不可少的条件。

相关理论

宏观经济学中,指某时期一人或一国用于消费品的总支出。严格地说,“消费”应仅指这一时期中那些完全用掉了的(分享过的或“吃掉了的)消费品。但在实际上,消费支出包括所有已购买的商品,而这其中许多商品的使用时间要远远超出考察时期,如家具、衣物和汽车等。

20世纪30年代以前,关于消费理论的研究比较简单。当时处于支配地位的正统理论是马歇尔的需求理论。这种需求理论的要点是:假定消费者收入不变,消费者所获得的商品数量依价格的升降向反方向变动。恩格尔系数是衡量消费水平高低的重要因素。

30年代以后,凯恩斯把消费问题引入到宏观经济领域,他把消费看做是国民收入流通的基本形式之一。购买消费品的支出,称为消费支出。从全社会看,一个人的支出,就是另一个人的收入,总支出等于总收入。

在两部门的经济中,社会总需求等于消费和投资之和,从总需求中去掉投资支出,就是消费支出。凯恩斯在分析了消费概念的基础上,又提出了平均消费倾向、边际消费倾向等概念,使消费理论增添了新的涵义。消费是宏观经济学中的一个基本变量。

凯恩斯的绝对收入消费理论认为,消费取决于一个人的当前收入。

莫迪利安尼的生命周期消费理论认为,一个人会在其一生中,综合考虑消费和收入e问题,消费取决于一个人一生的收入和支出的综合衡量。

杜森贝利的相对收入消费理论提出,一个人的消费取决于过去的消费和周围人群的消费。

弗里德曼的持久收入消费理论提出,一个人的消费取决于他的长期的持久性的收入。

315小常识

1.小学生315宣传资料我们要宣传什么呢

3月15日是国际消费者权益日,查字典范文大全特意为大家整理了关于315宣传标语范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。

1、低碳生活从我做起绿色消费造福子孙2、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为3、完善农村服务网络促进农村消费需求4、倡导诚实守信共创消费和谐5、营造安全的消费环境切实保障消费者的合法权益6、重视消费安全促进经济发展7、保障消费安全提振消费信心8、增长安全消费知识树立科学消费理念9、服务民生服务消费者服务社会和谐10、以和解促和谐以和谐促发展11、关注消费安全提高生活品质12、安全生产规范服务节约资源保护环境13、净化市场环境保障消费安全14、关注弱势群体保障安全权益15、维护农村消费者权益促进农村经济发展16、营造和谐消费环境促进经济跨越发展17、科学消费绿色消费理智消费文明消费18、保护消费者的合法权益是全社会的共同责任19、诚实守信是企业的社会责任20、保护消费者的健康和安全不受危害21、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展22、加大消费***、营造公平消费环境23、大力推进社会信用体系建设。

2.生活小常识

1生活小常识足以震撼你的生活小常识常吃宵夜,会得胃癌,因为胃得不到休息。

一个星期只能吃四颗蛋,吃太多对身体不好;鸡***含有致癌物,不要吃较好。饭后吃水果是错误的观念,应是饭前吃水果。

喝豆浆时不要加鸡蛋及糖,也不要喝太多。空腹时不要吃蕃茄,最好饭后吃;早上醒来,先喝一杯水,预防结石。

天天喝水八大杯,膀胱癌不会来;白天多喝水,晚上少喝水。睡前三小时不要吃东西,会胖;每天摄取均衡的饮食,不过量;维持理想体重,不过胖。

少喝奶茶,因为高热量,高油、没有营养价值可言,长期饮用,还要减少食用盐腌,烟熏,烧烤的食物,易罹患高血压、糖尿病等疾病。远离充电座,人体应远离30公分以上,切忌放在床边。

女生月经来时,不要喝绿茶,反正茶类不要喝就对了,多吃可以补血的东西。一天不要喝两杯以上的咖啡,喝太多易导致失眠、胃痛。

多油脂的食物少吃,因为得花5~7小时去消化,并使脑中血液集中到肠胃容易昏昏欲睡。每天摄取新鲜的蔬菜与水果,精神爽!下午五点后,大餐少少吃,因为五点后身体不需那么多能量。

10种吃了会快乐的食物:深海鱼,香蕉,葡萄柚,全麦面包,菠菜,大蒜,南瓜,低脂牛奶,鸡肉,樱桃。睡眠不足会变笨,一天须八小时睡眠,有午睡习惯较不会老;最佳睡眠时间是在晚上10点~清晨6点。

适量饮酒,不拼酒,不醉酒。因为酒精会抑制制造抗体的B细胞,增加细菌感染的机会。

饮酒还可能导致肝硬化,引发肝癌。酸梅具防止老化作用,青春永驻;肝火有毛病者宜多食用。

掉发因素:熬夜、压力、烟酒、香鸡排、麻辣锅、油腻食物、调味过重的料理;帮助头发生长:多食用包心菜、蛋、豆类。少吃甜食(尤其是果糖)服用胶囊应以冷水吞服(可以第一个吃),睡前30分先服药,忌立即躺下。

每天一杯柠檬汁或柳橙汁,不但可以美白还可以淡化黑斑。每天摄取富含高纤维的五谷类及豆类也有一定的效果!苹果是机车族、瘾君子、家庭主妇的常备良药,一天一颗,才能让自己有个干干净净的肺。

抽烟又吃维他命(B胡萝卜素-A维他命的一种),会致癌,关系最大的是肺癌、唇癌、舌癌、喉癌、食道癌、也与膀胱癌有关。不抽烟,要拒吸二手烟,二手烟危害甚至更大!女性不宜喝茶的四个时期:月经来时、孕期、生产完后,更年期。

食物过于精细,缺乏纤维;含大量脂肪,尤其是胆固醇会引发胃癌;食物过于粗糙,营养不足时导致食道癌。就像有人常说早上吃的像皇帝,中午吃的像平民,晚上吃的像乞丐。

这样搭配最好,一定会有一个健康的身体。

3.我想问问你315是什么日子

315因数分解:3*3*5*7 315网站性质: 315消费电子投诉网的前身为315投诉网,是中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会主办的大型消费电子类资讯网站,致力于提升中国消费电子产品售后服务水平,构建和谐消费环境。

它既是消费者维护自身权益、畅谈消费理念以及发布消费资讯的平台,也是企业商家了解消费领域动态、发现自身售后服务水平的窗口,另外,她也为消费者和厂商提供了一个互相了解、互相交流促进和谐消费的舞台。在全国同类网站中,315消费电子投诉网无可争议地位居全国首位。

“海纳百川,兼容并蓄;坦诚执着,热爱公益,永不放弃!”是315消费电子投诉网人的价值观和工作理念。网站宗旨天天315,***在身边,让每一有效投诉都能得到满意解决从而构建消费者与厂商和谐的消费关系,为和谐社会尽绵薄之力。

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消费者风向标消费资讯、每月深度统计报告、行业投诉统计分析、年度投诉分析报告已经成为影响消费者购物的风向标。“浓缩消费资讯,打造精彩生活”,每天为数十万网友提供最新、最时尚、最权威消费资讯的315消费电子投诉网也成为中国互联网中最具活力的消费资讯平台。

网站成绩网站创办两年来,共受理各类有效投诉近12万宗,为数以万计的消费者解决了实际问题,累积为消费挽回各类损失达数千万元。大事记 2005年 4月18日,315投诉网诞生 5月举办“517电信日——行动起来创建公平的网信息社会”活动 6月举办现场“你我参与,***活动” 9月九城魔兽游戏事件 10月网易大话西游2游戏事件 11月因准备成立投诉某网游基金会,网站被攻击达到颠峰,发布315投诉网告全体网民书 12月开办“绿色通道” 2006年 1月着手举办“2005年度我的***故事”大型征文活动 2月315投诉网全新改版 3月首次把315带进校园:在广州大学商业中心成功举办315校园行大型现场活动,被多家媒体报道 4月315投诉网成立一周年庆典活动 6月广州华立学院事件与九城魔兽世界3区游戏事件,315投诉网日浏览量突破历史性记录 7月315投诉网实行会员制 8月25日 315投诉网第二次改版 9月13日 315投诉网换新LOGO 9月19日 315投诉网与凤凰卫视品牌栏目“鲁豫有约”合作装修专题报道《行业揭黑之装修》 10月27日成立企业网上客服中心与品牌投诉专区 11月23日 315投诉网第三次改版 11月27日 315投诉网与中央电视台新闻30分合作“快递行业报道”,播出后反响良好,促进快递行业的规范发展 12月初 315投诉网协助快递行业消费者集体*** 12月 315投诉网2006年度行业总评选活动拉开序幕 2007年 3月15日:全国首届“消费和谐,售服制胜'论坛暨总评榜颁奖典礼”在广州大学城隆重召开。

315期间:中央电视台315晚会、浙江卫视、广州电视台新闻日日睇采用本网手机投诉素材,推出一系列手机消费***报道专题。 4月28日:《2007年度手机行业规范售后服务建立和谐消费高层研讨会》在广州召开 7月7日至9日:全国消费电子产品售后服务工作会议暨第一届消费电子产品售后服务论坛在青岛胜利召开 7月9日。

4.生活小常识.

1生活小常识足以震撼你的生活小常识常吃宵夜,会得胃癌,因为胃得不到休息。

一个星期只能吃四颗蛋,吃太多对身体不好;鸡***含有致癌物,不要吃较好。饭后吃水果是错误的观念,应是饭前吃水果。

喝豆浆时不要加鸡蛋及糖,也不要喝太多。空腹时不要吃蕃茄,最好饭后吃;早上醒来,先喝一杯水,预防结石。

天天喝水八大杯,膀胱癌不会来;白天多喝水,晚上少喝水。睡前三小时不要吃东西,会胖;每天摄取均衡的饮食,不过量;维持理想体重,不过胖。

少喝奶茶,因为高热量,高油、没有营养价值可言,长期饮用,还要减少食用盐腌,烟熏,烧烤的食物,易罹患高血压、糖尿病等疾病。远离充电座,人体应远离30公分以上,切忌放在床边。

女生月经来时,不要喝绿茶,反正茶类不要喝就对了,多吃可以补血的东西。一天不要喝两杯以上的咖啡,喝太多易导致失眠、胃痛。

多油脂的食物少吃,因为得花5~7小时去消化,并使脑中血液集中到肠胃容易昏昏欲睡。每天摄取新鲜的蔬菜与水果,精神爽!下午五点后,大餐少少吃,因为五点后身体不需那么多能量。

10种吃了会快乐的食物:深海鱼,香蕉,葡萄柚,全麦面包,菠菜,大蒜,南瓜,低脂牛奶,鸡肉,樱桃。睡眠不足会变笨,一天须八小时睡眠,有午睡习惯较不会老;最佳睡眠时间是在晚上10点~清晨6点。

适量饮酒,不拼酒,不醉酒。因为酒精会抑制制造抗体的B细胞,增加细菌感染的机会。

饮酒还可能导致肝硬化,引发肝癌。酸梅具防止老化作用,青春永驻;肝火有毛病者宜多食用。

掉发因素:熬夜、压力、烟酒、香鸡排、麻辣锅、油腻食物、调味过重的料理;帮助头发生长:多食用包心菜、蛋、豆类。少吃甜食(尤其是果糖)服用胶囊应以冷水吞服(可以第一个吃),睡前30分先服药,忌立即躺下。

每天一杯柠檬汁或柳橙汁,不但可以美白还可以淡化黑斑。每天摄取富含高纤维的五谷类及豆类也有一定的效果!苹果是机车族、瘾君子、家庭主妇的常备良药,一天一颗,才能让自己有个干干净净的肺。

抽烟又吃维他命(B胡萝卜素-A维他命的一种),会致癌,关系最大的是肺癌、唇癌、舌癌、喉癌、食道癌、也与膀胱癌有关。不抽烟,要拒吸二手烟,二手烟危害甚至更大!女性不宜喝茶的四个时期:月经来时、孕期、生产完后,更年期。

食物过于精细,缺乏纤维;含大量脂肪,尤其是胆固醇会引发胃癌;食物过于粗糙,营养不足时导致食道癌。就像有人常说早上吃的像皇帝,中午吃的像平民,晚上吃的像乞丐。

这样搭配最好,一定会有一个健康的身体。

5.谁有较短的小知识

进入夏季,就忽然发现,身边的蚊子竟然也凑起了热闹,已经开始“嗡嗡”地烦人了。

这灭蚊战,是年年打,年年尝试新办法;年年打,年年没办法根除。最终这蚊子还是要打……植物武器夜来香、熏衣草、驱蚊草入选理由:特殊气味蚊子不喜欢民间早有“家有驱蚊草,四季蚊不咬”的妙招,如果有时间去花卉市场,不妨买盆蚊子不喜欢的花草带回家,除了驱蚊,还挺“养眼”。

喜欢花的人可以选择夜来香,每逢夏秋之间,就会绽开一簇簇黄绿色的吊钟形小花,当月上树梢时,会飘出阵阵浓香,这种香味令蚊子“害怕”,是驱蚊佳品。而薰衣草除了能够做香熏,本身具有杀虫效果,可以把它做成香包,放在屋里,淡淡的清香可以让你远离蚊子的叮咬。

目前市场上销售的驱蚊草,柠檬香味的居多,不但能让蚊子“退避三舍”,还能净化空气,一般温度越高,驱蚊草的香味越浓,驱蚊效果越好。如果五月份选购,经过两个月左右的生长,到炎热的七、八月,能枝叶茂盛地迎来驱蚊的高峰期。

此外,还有猪笼草、除虫菊、野菊花、紫茉莉、柠檬、丁香等蚊子都不喜欢。悉心提示:心血管人别选夜来香夜来香的花香味浓烈,患有高血压和心脏病的人,长期闻这种浓郁的香味可能会发生呼吸难受的情况,因此,这些人驱蚊最好不要选夜来香。

物理武器浅色衣服入选理由:蚊子咬人看打扮蚊子怕光但又不会在黑暗里活动,最喜欢在弱光环境下吸血。白天,当人们穿着深色衣服时,反射的光线较暗,恰恰投其所好。

另外,蚊子喜欢叮咬体温较高的人,而深色衣服的吸热能力强。几种因素相加,自然使得深色衣服的诱蚊指数大涨,尤其穿深色斜纹牛仔裤更容易遭蚊子叮咬。

所以穿浅色衣服能尽量避免蚊虫叮咬。悉心提示:沐浴液少用“留香”的使用香水、发胶、面霜等带花香味的化妆品以及焗油膏,被蚊子叮咬的几率都会增加。

因为蚊子对花香都有一种天生的偏好,闻到花香味,一般都会凑近了闻一下。对于那些化妆品用得较多的人来说,增加了蚊虫亲密的概率。

因此,少用带花香味的化妆品,洗澡也不宜使用香味过浓的香皂和沐浴液。化学武器电蚊香、普通蚊香、驱蚊水入选理由:方便实用很多人认为电蚊香比普通蚊香对身体的伤害要小一些,实际上,这两种蚊香采用驱蚊的原理是相同的,不存在对身体伤害的比较性。

普通蚊香靠烟雾起作用,需要明火点燃,有一些安全隐患,燃烧后还会产生烟灰,不便清除,而电蚊香则克服了这些缺点。想让蚊香发挥最大作用,和蚊香的形态没有必然联系,主要是讲究使用方法,普通蚊香,每15平方米就应置放1盘,超过15平方米可多点一盘,蚊香应该放在上风口,有效时间一般会达7小时以上。

药剂型电蚊香,每20~40天需更换1次药液,比药片型驱蚊器每天换药片来得方便,但药液价格略高于药片。想省事儿,使用药片型电蚊香时,在10~15平方米的居室内,可以将驱蚊药片剪为三块使用,即每天加一小片新的,放在中间,加上前一天使用过的两小片。

这样做可充分利用药片中心部位没有用完的成分。用过的驱蚊片别随手扔掉,可浸入驱蚊液半小时,取出晾干后就可再次使用。

驱蚊水:不宜和防晒霜共用对于容易挨蚊子咬的人来说,驱蚊水无异是救命稻草。一些女士既怕被蚊子叮咬,又怕被烈日晒黑,索性每天出门前把驱蚊水和防晒霜各涂一遍。

其实,驱蚊水不宜和防晒霜以及其他香水混用。因为驱蚊水的成分主要是驱蚊胺和酒精,混用会降低甚至完全抵消驱蚊效果。

在高热天气下,两者混用还可能发生化学反应,引起皮肤炎症。还可以在纱窗上喷洒灭蚊滞留液,喷洒一次,效果可持续一个月,药液也比较便宜。

悉心提示:驱蚊产品要“换着用”使用电蚊香最好在睡觉前2~3小时,如果在入睡时使用,蚊子还会光顾您2小时,因为空气中的药物浓度达到作用时间在2小时以上,才会对蚊子起作用。同时,击倒蚊子所需要的时间,标准应为小于4分钟,所以在4分钟内还是要提防被蚊子“亲密接触”。

需要提醒的是,没有任何一种方法可以达到完全防蚊的目的,蚊子也会有抗药性,所以平常可轮流使用不同的驱蚊或灭蚊用品。小细节让蚊子“无处下口”招术一:如果日常活动场所内的蚊子较多,应身着长袖衣服。

这倒不是因为身上多了层布,蚊子就无法用口针扎进去吸血。实际上,蚊子的口针十分尖利,连牛皮和厚牛仔裤都能穿透,夏天穿的衣服根本不堪一“叮”。

衣服主要是用来遮掩汗液等皮肤分泌物的气味,让蚊子无法追踪而来。招术二:户外运动最好穿着白色衣服,因为白色衣服反光能力强,有驱赶蚊子的效果。

招术三:夏天切莫因嫌热而***袜子,否则会使汗味快速挥发,把蚊子引来发起攻击。穿上吸汗效果好的袜子不仅能有效降低皮肤湿度,还可遮掩气味。

招术四:蚊子怕辣味,可以把蒜头植于花盆四周,让其特殊的辛辣味隐隐飘散,平日凶猛的蚊子马上会销声匿迹。蚊子叮咬用“绿色药物”来救急一般人被蚊子叮咬后,都会出现红肿、痒、痛等症状,很多人会抹点清凉油、花露水等缓解,但其中的成分会对孕妇和儿童娇嫩的皮肤造成伤害,这时可以使。

6.求100道小常识

这里写不下我发了两本书到你的QQ邮箱你可以看看.看看你的拉链,如果上面有YKK三个字母,那么说明这是全球最大的拉链制造商Yoshida Kogyo Kabushibibaisha的产品2.麦当劳40%的利润来自Happy Meals的销售3.1996版的韦伯斯特词典有315处拼写错误4.每天平均有12个新生儿被交给错误的父母5.巧克力对于狗来说是致命的,只要几盎斯就可以使一只小狗,因为心脏和神经系统受损而死亡6.19世纪30年代番茄酱是作为药品来销售的7.达芬奇可以一手写字,同时另一手作画8.剪刀是达芬奇发明的9.描绘蒙娜丽莎的嘴唇花费了达芬奇10年的时间10.二战期间颁发的奥斯卡奖座是木制的,因为当时金属是稀缺物资11.拉斯维加斯的赌场都没有钟12.李小龙的动作非常快,快到看不清,所以拍电影时只好放慢胶片的速度13.仰面躺着并缓缓地抬起双腿,可以免于陷入流沙之中14.驱蚊水并不驱蚊而是干扰蚊子的感觉器官,这样它们就找不到人在哪里15.牙医建议,牙刷应放置于距离盥洗室至少6英尺远,以避开冲马桶时产生并漂浮于空气中的各种微粒16.最早被打上条形码的产品是箭牌口香糖17.迈克尔.乔丹每年从耐克得到的收入多于马来西亚的耐克工厂工人的薪水总和18.玛丽莲.梦露的一只脚上有6个指头19.希特勒的母亲曾考虑堕胎,不过被医生劝阻了20.一生中人会脱落40磅的皮肤21.要是不小心被鳄鱼咬到了,你就狠狠地戳它的眼球,它会放你走22.人平均只需7分钟就可以入睡23.在菲律宾溜溜球曾被作为武器24.猫是圣经里面唯一没有提到的家养动物25.冷藏时橡皮筋可以保存得更好26.56%的键盘录入由左手完成27.”dreamt”是唯一以”mt”结尾的英文单词28.即使没有头,蟑螂仍可存活10天29.打喷嚏时无法睁着眼睛30.墨西哥城每年下沉10英寸31.睡眠时的脑比看电视时更活跃32.80%的美国人最喜欢蓝色33.在这个星球上鸡比人多34.大拇指的指甲长得最慢,中指的指甲长得最快35.在美国华盛顿电话比人还多36.48个最贫困的国家其资产总和还比不上全球最富有的三大家族37.万宝路香烟公司的第一任老总死于肺癌38.聪明人的头发中含有更多的锌和铜39.世界上最年轻的父母是1910年一对中国的小孩,分别8岁和9岁40.出生时,我们的眼睛多大,现在还是多大。

但是鼻子和耳朵一直都在长41.睡觉时耗费的热量比看电视时还要多42.人不睡觉大约10天就会死亡43.切洋葱时嚼口香糖就不会流泪43.蒙娜丽莎没有眉毛44.如果月亮正好在头顶上方,那么你的体重会稍微的减少45.发明了电话的亚历山大.贝尔从未给他的母亲或妻子打过电话,因为她们都失聪了47.”I am.”是英语中最短的完整句48.如同指纹,每个人的舌纹都不同49.”bookkeeper”是英语中唯一一个连续3次重复字母的单词50.惯用右手的人们平均比惯用左手的人们寿命长9年51.”The quick brown fox jumps over the lazy dog”用到了英语中所有的字母52.如果所有的中国人排成一线从你面前走过,由于过高的出生率,这条线将永远没有尽头53.在中国使用英语的人比美国还多54.人体每平方英寸的皮肤包含有20英尺长的血管55.人平均每天使用洗手间6次56.婴儿出生时有300块骨骼,成人后只有206块57.胡须是生长速度最快的人体毛发。如果一名男性从不修容,终其一生他将蓄出30英尺长的胡须58.先有鸡还是先有蛋?根据《圣经创世纪 1:20-22》,先有鸡59.仍在使用的最长的地名是:Taumatawhakatangihangaoauauotameteaturi-Pukakpikimaungahoronukupokaiwhenuakitanatahu,那是新西兰的一处丘陵60.如果你早上7点乘坐飞机离开东京,那么当你到达檀香山的时候,时间是昨天下午4点半61.澳大利亚帕凯斯天文台的科学家们曾以为他们接收到了来自地外文明的电波,经过调查,发现那道电波其实来自天文台里的一个微波炉62.戴耳塞一小时,耳朵里的细菌数量将是原来的700倍63.一个French kiss可以交换超过40000个寄生虫和250种细菌64.男性较女性视力好,女性较男性听力好65.可口可乐最初是绿色的66.世界上最常见的名字是:*** 67.如果不把”north”和”south”算在内,在英语中,七大州的首尾字母都相同68.平均每个美国人有两张信用卡69.”无效writer”是用QWERTY键盘的单排按键所能够写出的最长英文单词70.失明的女性是男性的两倍71.人不会因为屏息而死72.当你打喷嚏的时候,你的心脏会停止跳动约1毫秒73.猪无法看到天空74.”Sixth sick sheik's sixth sheep's sick”是英语中最绕口的绕口令75.过于剧烈的喷嚏会震裂肋骨,而试图憋住喷嚏将使颈部或者颅内的血管破裂从而致命76.扑克牌中每个花色的K都代表着历史上的伟大君王:黑桃是大卫王,梅花是亚历山大大帝,红桃是查理大帝,方块是凯撒大帝77.111,111,111 x 111,111,111= 12,345,678,987,654,32178.当你看到一尊骑士的雕像,如果马是四脚腾空的,那么此人战死沙场79.同上,如果马的一只前脚抬起,那么此人因在战斗中负重伤而牺牲80.同上,如果马的四脚皆着地,那么此人死于自然原因81.蜂蜜不会变质82.鳄鱼无法伸出它的舌头83.蜗牛一觉可以睡上3年84.所有的北极熊都是左撇子85.1987年,美国航空公司在向头等舱提供的每份沙拉中。

3.15消费者权益日宣传内容

3·15消费者权益日普法知识宣传:我国消费者具有九项基本权利、普通消费者最常用的法条、收集证据寻找维权凭证、维权途径、3.15维权小知识之几个“时间”。

一、我国消费者具有九项基本权利

1、安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2、获悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3、自主选择权。消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。

4、公平交易权。消费者享有公平交易的权利。

5、依法求偿权。消费者享有依法获得赔偿的权利。

6、依法结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7、获得知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8、维护尊严权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9、监督批评权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

二、普通消费者最常用的法条

1、《消费者权益保护法》第二十六条:

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

2、《消费者权益保护法》第五十五条:

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律另有规定的,依照其规定。

三、收集证据寻找维权凭证

1、购物小票凭证、保修单、发票。

2、录音、录像、网购交易记录、客服聊天记录。

3、保修卡、信誉卡、产品使用说明书、产品合格证、警示标志等凭据。

4、网购的快递单、收货单、付款单等一系列单据。

5、若因食品问题造成人身伤害,保存好病历及医药费发票。

四、维权途径

1、与商家沟通。如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。

2、拨打12315投诉电话。如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。

3、登录315投诉官方网站反映情况。

4、向有关部门反映情况。消费者可以向当地的市监部门反映自己遇到的难题。通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。

五、3.15维权小知识之几个“时间”

“7日”:产品自售出之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

“15日”:产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

“三包”有效期:“三包”有效期为自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的商品,消费者可凭修理记录和证明调换商品。

315权益维护小知识和315维护消费者哪些权益的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!