在饭店吃饭食物中毒,怎样维护合法权益?

今年7月23日中午在饭店吃饭,饭后一家三口人都上吐下泻,去医院住院输液,诊断为食物中毒。第二天早晨七点打电话向防疫站举报,防疫站派人来了解情况。因为当时急于抢救,未保留呕吐物排泄物等,防疫站20多天后口头答复,不支持我们食物中毒的举报。后找到消费者协会,消协建议我们协商解决,但饭店方面很不配合,老板一直不露面。我们现在持有饭店发票、医院病历以及化验证明,请问在这种情况下,我应当如何维护自己的合法权益?

以下给出饭店吃饭食物中毒维护合法权益的四种方式:

1、双方协商和解。但这前提是饭店一方愿意配合,这需要双方能够在平等倾听的基础上进行交流。这是最和缓的方式,也是最圆满的方式。



2、如果双方协商不成的话,可以对饭店一方实施一些压力,例如舆论压力。说话如果没有办法沟通的话,可以将此事曝光到当地的电视台和曝光给一些娱乐媒体。



3、到工商局的消费者权益部门进行举如山报和投诉。如果在饭店吃饭造成了食物中毒,那么饭店的卫生状况和食品安全状况是有待考察的,可以提请工商局的有关部门对饭渣乎中店进行调查。如果投诉成功的话,饭店会接受调查,并对你进行赔偿。



4、当饭店既不愿意协商,也没有办法通过舆论媒体解决,更不接受工商局调查的时候,可以使用上顷者文提到的两类证据到法院进行起诉,请求法院进行判决,来维护自己的权益,让饭店方面得到应有的惩罚。



有如下解决途径,仅供参考:
第一,和解,这样能尽量多得得到赔偿,前提是对方能配合。其实,对于从自己割肉认错,任何人起初都不会很配合的,看你怎么与他们协商了。比如可以用起诉或媒体曝光来“威胁”他,逼他们坐下来谈这个问题。最下策是召集亲友聚集到人家店里去闹,这样会把事弄复杂。
第二,媒体曝光,现在的新闻媒体就喜欢管这种事,关注一下你们当地新闻就有类似的新闻热线。不过要上电视衫派,呵呵,利弊滑乱你自己考虑。
第三,可以去工商局,卫生局等部门投诉,运气好的话,可能会有人帮你出面处理。
第四,实在都不行,就起诉吧,过程会有些麻烦,成本也不低,一般不为出口恶气,不建议你走诉讼的路子。

呵呵,如果上述建议你最终采纳了诉讼,那你可以再联系我信塌档
首先去医院治疗,然后报警,警察会咨询医院评估是投毒还是一般卫生问题,如果庆含是投毒就立案调查,一般卫生问题会转交卫生局,卫生局会对饭店卫生评估,誉慎笑如有问孝携题一般是停业整顿30天,3个月,6个月或掉销卫生许可证,工商局也会掉销营业执照的,那他饭店就不能开了,这损失就太大了,一般饭店不敢横,除非他能一手遮天,最后就是谈不好找媒体了,记住千万别去闹事,那是违法的!
去法院起诉饭店
有毒食品对你们的健康或轮权造成损害
可以要求他们赔偿损陪迟失衫乱信
赔偿医药费,误工费,营养费等
起诉饭店
索要赔偿