育婴店知识 如何开好母婴用品店

今天给各位分享育婴店小知识的知识,其中也会对如何开好母婴用品店进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

如何开好母婴用品店***需要掌握的知识

想开好母婴用品店要这样

用这十句话,自己慢慢学!别人的成功不等于你也能成功!只有通过自己的努力才能走向成功,不是吗?

一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思:一是:婴儿用品业进入门槛比较低,假如营业面积不是很大,很容易出现大家一拥而上,然后靠价格竞争,最终大家都没钱赚;二是:最终成为行业翘楚的,都是那些专业的,规模大的。三是:中国人都喜好跟风,只有一开始就占领制高点,让别人很难再与你抗衡,这样,对手最多只能做个追随者!

对于小县城想开店的人,这是最重要的一句话!

二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊*,它特别重视产品附加值,需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识,因为对年轻妈妈来说,没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。

三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业,在交易过程中掌握主动权至关重要,导购员对于婴儿用品光懂行是不够的,要做到精通,因为现在的客户都很挑剔,只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的!

四、量大的才是赚钱的——这句话对别的行业一样适用。我们一定要把婴儿用品重复消费强的商品做起来(食品、内衣、外套、纸尿裤、洗护、日用品)

五、感冒两次花得钱,保健食品吃半年————很多消费者会给孩子买奶粉米粉,但舍不得给孩子买保健品,感觉比较贵,但现在医院收费这么吓人,小小的感冒都要花好几百,甚至上千元。让导购员学会这句话,让她学会向客户输灌这样一个理论:小孩的感冒是很有可能发生的,假如一开始吃保健辅助品,感冒是可以减少或可以避免的,其实钱最终都是花掉了,不过一个是花在医院里,一个是花在孩子的食品里。

六、从婴幼到婴童————以前的店名是某某婴幼儿用品店,现在是叫某某婴童店,一字之差,市场两码事。前几年竞争不激烈的情况下,做好0——3岁的婴幼儿产品就可以,现在竞争激烈了,必需把产品延伸到小童范围内才有可能获得更大的生存空间。

七、面积不大不做孕妇装——很多新手认为,做好孕妇生意是前期重要环节,所以就算面积有限也上一些孕妇装。就像我们去**店,真正吃的就是那3-4个菜,但假如只有3-4个菜我们是不会去的,因为选择余地太少,一样的道理,孕妇装上得少,客户选择余地少,假如上得多,那又喧宾夺主,所以面积不大的店面千万别上孕妇装!

八、进货比卖货难——婴儿用品涵盖了:食品、车床、玩具、书籍、洗护、孕妇用品、产后用品、外套、日用品、床上用品、礼品、纪念用品、鞋帽,行业跨幅特别大,品种繁多,而市场又分散,食品类和有些知名品牌又有区域限制。中国目前没有一个市场可以让消费者一站式进全所有的货,“进全想进的商品难”,这是婴儿用品店最头疼的问题。

九、有钱赚不赚————很多妈妈在怀孕时没事情就去比较商品价格,没有一个行业能像婴儿用品这样有这么长时间(10个月)好比较好选择的,像强生、贝亲之类的商品,她们能记住所有的差价,新店一开张,她们先不考虑买什么,先努力寻找你哪一款产品价格比别人高,然后有根有据的告诉你哪款产品比哪里贵,贵多少,最后告诉你,你的东西贵,所以婴儿用品店一定要有些产品“有钱赚不赚”,不加利润,只是用来吸引客户。

十、试试看一定完————前几年用试试看心态开一个婴儿用品店或许能成功,但现在你用这种心态一定失败。因为市场已不是以前的市场,现在进入了全方位竞争年代,因为一个试试看心态的老板不可能找很大的店面,不可能进很全的货,不可能很有耐心的去经营,不可能去认真的学产品知识育婴知识,而现在的婴儿有用品店这些全都要具备,假如你只是试试看,那一定失败!

育婴师的专业知识

生活照料

(一)饮食

⒈能够进行母乳喂养指导

⒉能够正确冲调奶粉

⒊能够正确准备用具和喂哺婴儿

⒋能够制作泥糊状食品并正确喂食

⒌能够正确选择、搭配、制作固体食物

⒈母乳喂养的重要性及喂养方法

⒉奶具使用和消毒的知识

⒊喂哺的方法

⒋制作泥糊状食物和固体食物的知识

⒌营养素的基本知识

(二)饮水

能够运用正确方法给不同年龄的婴儿喂水

不同年龄婴幼儿的喂水方法

(三)睡眠、二便、三浴

⒈能够营造温度、光线、声音、通风、睡具等适宜的睡眠条件

⒉能够正确包裹婴儿

⒊能够给(训练)婴儿穿脱衣服

⒋能进行婴儿二便后的清洁处理

⒌能为婴儿进行水浴、日光浴、空气浴

⒈不同年龄婴儿的睡眠时间

⒉正常二便的规律、特性

⒊三浴锻炼的方法和好处

⒋尿布的选择、使用、换洗方法

(四)卫生(居室、个人、四具)

⒈能够保持居室卫生

⒉能够定期对婴儿卧具、餐具、玩具、家具进行消毒。

⒊能够对婴儿进行眼、外耳道、口腔、腋窝、外阴的清洁

⒋能够给婴儿洗头、洗澡

⒈婴儿居室的环境要求

⒉卧具、餐具、玩具、家具清洁和消毒的方法

⒊婴儿个人卫生的知识

日常生活保健与护理

(一)生长监测

能为婴儿测量体重、身高

量具选择和使用的知识

(二)预防接种

能够按时让婴儿接受预防接种

国家计划免疫要求

(三)常见疾病护理

能够给患病的婴儿正确喂药并进行简易护理

喂药及简易护理的方法

(四)预防铅中毒

能够识别铅中毒

⒈铅的来源

⒉铅进入人体的途径

(五)危险因素识别

能够识别常见意外伤害的危险因素

常见意外伤害的原因及预防

教育

(一)动作技能训练

1.能够根据婴儿发展水平选择和设计大运动训练

2.能够根据婴儿发展水平选择和设计精细动作训练

1.不同年龄阶段大动作发展的特点与训练方法

2.不同年龄阶段精细动作发展的特点与训练方法

(二)智力开发

1.能够根据婴儿发展水平选择和设计认知能力训练

2.能够根据婴儿发展水平选择和设计语言训练

1.不同年龄阶段认知能力发展的特点与训练方法

2.不同年龄阶段语言发展的特点与训练方法

(三)社会行为及人格培养

1.能够根据婴儿发展水平选择和设计培养生活自理能力的活动

2.能够根据婴儿发展水平选择和设计培养社会交往能力的活动

3.能够根据婴儿发展水平培养良好情绪行为

1.婴儿生活自理能力培养的生理和心理基础

2.婴儿社会交往能力发展的规律、特点与培养方法

3.婴儿良好情绪行为发展的规律、特点与培养方法

(四)实施个别化教学计划

能够根据婴儿发展水平的测评结果设计个别化教学计划

1.个别化教学计划的类型

2.设计个别化教学计划的原则与方法

3.正确使用测评结果的要求

母婴店经营技巧有哪些

母婴店导购接待的每一个顾客都是完全不同的,如果在服务顾客前把顾客进行分类,再针对性地提供服务,能大大的提高成交率。开孕婴生活馆在经营技巧方面不妨试试从以下三个维度来区分,再分别进行沟通和服务。

按商品知识区分

对产品没有深入了解的顾客,这类顾客依赖性强,对产品的认识并不熟悉。

应对方法:要像对待朋友一样去细心的解答他们的问题,多从他们的角度去考虑,去给他推荐。重要的是,一定要告诉他你推荐这款产品的原因,你的解释越细致,他就会越信赖你,在觉得你解释的很有道理的情况下,购买就水到渠成了。

对产品知识一知半解的顾客,这类顾客对产品了解一点,因此会比较主观,易冲动,不太容易信赖。

应对方法:最重要的是要控制情绪,有理有节、耐心地回答,避免和顾客争辩的现象。从容、谦虚的向他们表示出你的丰富专业知识,让他们自觉发现到自己的不足,从而增加对你的信赖。

对产品非常了解的专业顾客,这类顾客知识面广,自信心强,问题往往都能问到点子上。

应对方法:要表示出你对他专业知识的欣赏,表达出“好不容易遇到懂行的了”这样的赞美。用知己的口气和他探讨,给他来自内行的推荐,告诉他“这才是最好的,你一看就懂”,让他感觉到自己真的被当成内行的朋友,而且你很尊重他,让他觉得你给他的推荐肯定是最衷心的、最好的。

按价格维度区分

有的顾客很大方,这类顾客很友善,看见你说不砍价就不会跟你讨价还价。

应对方法:要表达你的感谢,比如以主动告诉他,有其他什么样的优惠措施,会赠送什么样的小礼物等都一一告知清楚。这样,会让顾客感觉物超所值,增加好感。

有的顾客会试探,这类顾客会试探性地问问能不能还价。

应对方法:对待这样的顾客,既要坚定的告诉他不能还价,同时也要在态度上和缓地告诉他们,这个价格是物有所值的,并且谢谢他的理解和合作。

有的顾客爱讲价,这类顾客喜欢讨价还价,不讲价就会觉得自己吃了亏。

应对方法:除了要坚定重申不讲价的原则外,还要有理有节的拒绝他们的要求,不要被他各种威胁和祈求所动摇。同时,介绍产品的优势,适当建议他再看看其他便宜的产品,欢迎考虑成熟之后再来购买。

按产品要求区分

信赖产品的顾客,他们是老顾客,买过类似的产品,对质量有清楚认识,他们来重新购买一定是信赖的,因此没多大的障碍,按照正常的服务流程即可。

将信将疑的顾客,有的顾客心里并不确定,有心动但是也有怀疑。

应对方法:对于这样的顾客,要耐心给他们解释清楚,让他们对产品有个全面的了解。

非常挑剔的顾客,这类顾客可能会反复问:有没有瑕疵?有问题怎么办?怎么找你们等等的问题。

应对方法:除了要实事求是地回答问题,介绍产品,最好让他对产品有个切身体验,让他感受到产品的优点。

如果能够学会了解顾客,和孕婴店经营技巧与他们融洽相处,久而久之,也会赢得顾客的信任与忠诚。同时,也希望大家能利用好这张“王牌”,在销售中取得好成绩!

具体的其他关于母婴店经营技巧的内容你可以查看>>>>>母婴店经营技巧

好了,关于育婴店小知识和如何开好母婴用品店的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!