我的笔记本是惠普HP 431 Notebook PC ,无线网络开关是f12,按了没有反应,指示灯一直都是橙色(未开启)

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1.建议进入操作系统桌面,在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备(有此设备说明无线网卡驱动没有安装,或者无法正常工作),建议先安装无线网卡驱动;
2.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可;
3.确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序;如果已经安装过了,可以尝试卸载无线网络配置管理程序;
4.查看:计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动,并且是启动的状态。
(如果您使用的是xp下系统 ,无线的服务是-wireless zero configuration)
5.如果上述操作无效,建议尝试恢复bios默认值:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。具体操作步骤因机型不同而稍有差异)。

您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌:
在【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值,首先要确认硬件的类型。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动;
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
如果无线网络无法使用

几方面检查

一个路由器设置 无线功能 dhcp ssid广播都已开启

一个笔记本设置 硬件及驱动一切正常
装好了无线网卡驱动 并打开无线开关 一般是fn加某个功能键 看下说明书 不同品牌的快捷键不一样 (有的还需要拨开物理开关) fn快捷键 有的品牌电脑还需下载安装电源管理软件才能正常使用 如果其它fn热键正常使用 那一般没问题

在网上邻居 无线网络上右键 属性 Internet协议 tcp ip属性中 ip地址 dns 网关什么的设为自动获取

如果以上都没问题 还有一个系统服务也需要开启
开始 运行 输入services.msc 服务列表中找到 Wireless Zero Configuration为您的 802.11 适配器提供自动配置
这个服务看是否已启动 没有的话 双击 启动类型设为自动 左侧启动此服务
vista win7中的服务名称是WLAN Autoconfig
网络诊断一下试试
重新启动一下电脑试一试
试试fn键+F12看看。