账号密码检查是否输入正确，区分大小写
网卡驱动重装一下，或者WIN7系统坏了，WIN8老有这种情况
网卡驱动更新下就好。。。。
1、故障时一定要仔细判断，帐号密码的大小写、帐号前后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，可以尝试把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
2、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
3、宽带服务商限制了你帐户使用数目，如果别人正在使用你的帐号，你拨号就是错误691，请检查同时使用此帐号的人数神世。
4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用，如果被带到其他的电话端口上，可能会提示错误691。
5、由于某种原因，帐号不正常掉线，例如：
电脑突然断电。服务器那边还没断开，你的用户还在登录状态，和上面情况类似，所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启，过5—10分钟分重试一般就会好。
6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。
7、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户，保障用户帐号的安全，宽带服务商将宽带帐号和用户的
物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定，这样，该
帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游），而且一个端口只限一台电脑上网，如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提
示。
8、当电脑上安装了两块本地游伍肢网卡并且同时启用时。导致MAC地橘冲址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。