退货卖家已经签收卖家还没同意退款怎么办


请在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单:
1、如果交易尚未成段丛好功
优先郑世申请退款等待卖家处理,如已申请,可以在卖家拒绝退款申请的情况下,申请客服介入帮处理交易。

2、如果交易已经成功
在交易成功的15天内,如尚未发起售后申请,可直接发起售后申请等待卖家处理,如已申请,可握铅以在卖家拒绝退款申请的情况下,申请客服介入帮您处理交易。
申请介入 的步骤:

请登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】。
如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

退货退款
操作流程:
卖家早祥同意,主扰腔动提供退货地址;
卖家不同意/缓睁衫不理睬,启动默认退货地址
在线预约上门取件(万一丢件可以理赔)
先行垫付运费,填写运单号(投保运费险可以理赔,或者过错方承担运费)
物流跟踪记录,显示对方已签收(运单号客户联拍照上传)
主动与卖家联系/提醒卖家(货已签收提供截图)
卖家不理睬也没办法,快递是10天倒计时,到时候不处理,系统就默认达成协议。
只能耐心等待吧