建设银行怎么不去柜台那就可以预留手机号码,之前我办理的时候就填了,但是在网上办理网银的时候就说我没

建设银行怎么不去柜台那就可以预留手机号码,之前我办理的时候就填了,但是在网上办理网银的时候就说我没有预留,怎么不去柜台那预留手机号。
预留手机号码只能去柜台办理,没有其他途径
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