保险知识04 保险的实用小知识

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如何学习保险学

过年的时候看了一本书,来自芭芭拉·奥克利的《学习之道》,虽然内容相对枯燥,但一些归纳总结的点还是很具代表性,这里,我就结合一些从业经验,整理归纳一些心得,谈谈我对“高效学习”这件事的理解。

01.设立一个小目标

陶冶情操式的人文主义学习我们暂且不谈,我们就讲讲实用主义的学习。

作为一名保险经纪人,是特别需要目标感的。优秀的伙伴无疑不是目标异常清晰的。这里我倒不是提倡所有人都要搞一个大目标或者快目标,比如半年达成mdrt,或者像一些宣传的速成xx万收入,一是因为我们的职业,保险经纪人本就是个需要慢下来的长期职业,第二是如果定个很高的目标,失败的概率很大。

因为对于正常人来说,每天的“自制力”就像体力一样,是定额限量的,如果强行做很多需要自制力的事情,很快就会崩溃。就像减肥,忍住不吃,反而很容易放弃,最后暴饮暴食。

所以定目标时也一样哈,可以有远大目标,但先定个小目标,比如这周要干什么,不要太难,这样也不会耗费自己的意志力,长远更容易坚持。

按部就班,循序渐进永远比逼自己一口气要好。

02.带着问题学习

细化到小目标,其中重要一点就是带着问题去学习。在日常工作中,我发现很多朋友还是习惯于像读书那样“系统性”的从0开始看书学习,但脑袋里始终没有一个目标和问题来带节奏。

我举个例子,比如现在很多地方流行学法商,好多伙伴一看眼前一亮,觉得这东西好哇。那要怎么学呢,买几本书,从头开始看,或者去听课。这种方式不是不可,但如果你要追求效率,则正确的方式就应该先问:为什么我要学法商?我想用法商解决什么问题?

我是一个保险经纪人,那么我会思考法商能在哪里落地。是帮助客户解决需求吗?如果是,那么我就会思考,客户的什么问题需要法商去解决呢?带着这些疑问,再去寻找相关的知识或书籍有针对性的学习,则相关的知识习得会更加高效。

找到问题,带着问题找线索,沿着线索学习思考,整个路径都会有理有条,学习也会更为高效。

03、知道和做的距离

除了学习人文知识丰富我们的生活,我们对专业的学习必然是想要能用到它,这既是我们所说的“学以致用”。也许不少人天赋秉异,能够快速吸收知识,却无法用知识转化成果,其原因就在仅仅知道,但不做、不落地。

我们生活、工作中也会遇到很多这样的案例,很多朋友想法很多,听起就很棒,自己都沉迷其中,然而没有“do”的动作,只能在一个个机会错后惋惜,或自我安慰式地感叹“也许自己不适合做这个”。

“知道”和“做”之间的距离,就是执行力,而这往往就是人与人拉开差距的核心。经纪人则把这一点体现得淋漓精致,观察我们团队优秀的经纪人伙伴,无一不是执行力过人。

落地,也是学习的一环。废话不多,just do it。

04、反馈和强化是学习的核心

在学习领域,相必很多人都听过“一万小时法则”,任何一个行业,持续努力学习一万个小时,就必然能成为领域的高手。实际上,努力固然重要,但没有反馈的努力,有可能让你白费努力。比如弹钢琴,基础动作错了,没有反馈机制,以错误的方式弹上10000个小时也没用。

拿我们经纪人的工作来说,我们也会学习大量的保险专业知识、展业技能,有的朋友每天都在听培训,听完欣喜若狂,内心觉得”哇,太棒了,讲得好有道理,都忍不住分享到朋友圈”,然而听了就过了,一段时间后就全忘记了。

培训一个很重要的点就是以自己的思路汇总,想想哪些能和自己的东西结合起来,内化到自己的体系里,融会贯通。

比如学习保险产品,看别人怎么拆解肯定是不够的,自己拿出合同条款来,细细拆解一遍,达到的效果肯定是不一样的。如果你拆解完了还能做出对比表,甚至系统性地写成文章,那就完成了多次反馈,技能进一步得到强化,以后看产品、做计划的效率都会大幅提高。

周三我邀请团队的杨晋楠伙伴给我们做了XMIND工具的分享,从学习,到自己听课实践用一遍,再到形成一个工具培训给大家分享出来,这就完成了2次质量极高的反馈和强化。

过了一天之后,她又通过她的公众号大川日记再次输出,文章内自己还继续深化录了一份操作视频。

这相当于又进行了2次高强度强化。一个技能,进行四次强化,想不熟练都难了。

那么问题来了,听培训的伙伴们,大家都实践了吗?

另外,时常复盘也是很重要的学习反馈,每个月,每年,看看自己的工作成果,那些学的东西是否用上了,效果咋样,有哪些要精进,调整,完善。在不断复盘中,学习得到了反馈和强化,最终内化成了自己体系的一部分。

过年期间我也把自己过去一年的客户进行了整理,哪些产品卖得多,客户件均是多少,一目了然。有了这些信息,未来一年需要在哪些方面去提高(件均?客户数?销售能力?),心里也有了数。

05.拒绝伸手党,寻找答案本身就是最好的学习

从念书到工作,我们日常也会遇到很多“伸手党”,上课不做笔记睡懒觉,下课了就找成绩好的要。看起来也没毛病啊,到时候看笔记一样的。

而学习“如何学习”则是上大学一个很重要的事儿。成绩好的上课认真听讲,把老师讲得融会贯通,再输出到自己的笔记本上,这个过程反复练习,反馈,久而久之其实就很容易掌握自己学习新东西的一套专属方法论,以后再学习其它专业知识,也会变得相当高效。

作为经纪人也会遇到很多这样那样的问题,我们也应该学习如何去寻找答案。比如刚入职的伙伴,突然来个客户问一句XX产品这么样?我们除了可以直接群或私信询问,其实更好的方式就是合同条款研究一遍,再找几个同类产品做个对比表。这样下次再有类似问题时,就已经知道哪里去找条款,找哪些关键点,对比的核心在哪里,久而久之就非常熟练了。别人的表虽好,但总归是别人的。伸手党方式最简单,但长期看解决问题的效率非常低。

06.最后

说了这么多,其实也是想告诉伙伴们,作为保险经纪人,我们面对的产品数量极多,研究的复杂性远远高于传统保险公司,整个服务流程也远比一般职业繁琐。面对保险产业的不断长信,也有各种层出不穷的新产品,客户需求也永远在变化,所以说保险经纪人是一个终身学习的职业真不为过。

养成良好的学习习惯,掌握高效的学习方式,是这个职业长期需要锻炼的核心能力。

End

作者:李若曦,中国政法大学本科,美国雪城大学硕士,曾任500强外企信用分析师,现为明亚保险经纪高级合伙人,高峰会成员,星芒事务所创始人,多家互联网平台及金融杂志保险专栏作者,MDRT美国百万圆桌会员及IQA国际保险品质奖。了解我们,请关注“星芒事务所”。

保险是否是个骗局

不是骗局。

每一家保险公司都会受到中国银保监会的严格监管,一旦出现较大的经营风险,会被其监督整改。

另外,每一款保险产品在推向市场之前,都要在银保监会进行备案,并且要通过审核才会开始销售。

如果是担心理赔问题,可以戳戳链接:买保险可靠吗?保险公司会不会耍无赖拒赔?

保险的实用小知识

01

保险类型

保险按业务保障对象分为财产保险、人身保险、责任保险和信用保险四个类别,这是百度百科上就有的概念。简单来说,财产保险就是保护财产损失的,一般标的是财产,承保的是物,就像过去的镖局押镖一样,东西只要保证安全即可,当然如果在承包期间有物品损失,这个保险公司你要赔付我的;而人身保险,标的是人的身体,承包对象是人,保单上附带会有现金价值的,至于责任保险,包含的也很有很多,比如雇主责任险,就是企业主可以购买的一种非常实用的保险,用以赔付雇员出现工伤后,因伤病引起的经济支出;最后信用保险,一般是企业用于风险管理的保险产品,个人用不到。总得来说,与我们老百姓日常生活联系比较大的,当属人身保险。

02

人身保险之人寿保险

人身保险可大致分为:人寿保险、意外保险和健康保险。

其中人寿保险,是以人的寿命为标的,举例,某A给自己投了一份人寿保险,它的给付条件是当某A死亡或全残才有得赔付,不过有些人寿保险是以被保险人生存到一定期限才能给付保险金,那么给付条件就是生存到合同约定期限。

人寿保险又分为:定期人寿、终身人寿、生存保险、生死两全,养老保险。

其中定期的人寿保险是合同保障期间发生死亡才赔付保险金的,举例,某A给自己投了一份保额20万的定期寿险,保障期间是30-49共计20年,期间发生死亡保险公司会按合同约定给付20万保险金,但是如果49岁后仍然生存,则保险公司不会赔付。我认为这类保险很适合像我们这个年纪的成年人,上有老下有小,很多人都有房贷车贷花呗借呗,一旦哪天上帝喊你去打麻将了,这么多贷都是留给家人的债,现在人人都在强调留爱不留债,为什么现在不打算着给你家人一个保障?何况这个费用真心亲民,我给自己配了20万的定寿,每年只交300多块而已。

定期的知道了,终身寿险就不用说了,就是一直到挂的那一天才能赔付,这笔钱你也用不了,还是留给你家人的,这个费率就比较高,因为死亡是大家最后的归宿,这个赔偿保险公司是一定迟早会给你的,虽然你不太想早要

生存保险刚才说过了,以生存为赔付条件。而目前国内市场最多的产品是生死两全类的,现在各大保险公司流行的各种长期寿险保单都是在标准生死两全保单基础上的变通,还拿某A举例,就是某A在保障期间内死亡,给付保险金,如果某A继续生存,仍然给付,这类保险可以作为储蓄,所以很受客户欢迎。终于养老保险,是由生存保险和死亡保险结合而成,也是一个生死两全保险的特殊形式而已。

03

人身保险之意外保险

意外保险分为:个人意外险,团体意外险和特种意外险。

说起意外,大家都可以想象的到,简单来讲就是外来的、突发的、非本意的和非疾病的,是属于意外保障的范畴的,这四个因素是缺一不可的,你自己故意造成的,不算是意外,比如某A生活不顺心,想自己结果了自己,完了还想临死了敲保险公司一笔,这种情况保险公司是不予赔付的。

我在这里要说的是,这个险种是目前所有保险当中最最便宜的,因为它发生概率极低,所以保费相当便宜,我想大家都可以在网上随处可看到号称百万身价类的保险,这类保险就是纯粹的意外类型的,返还型的保费也就一年1000+,如果是消费型的意外险,更是低到白菜价。但是意外险虽然发生概率极低,一旦不幸发生,那么这类风险很容易致人死亡或残疾的,其实说心里话,死了还好,就怕残疾,失去工作能力,还拖累家人,但是不幸发生意外风险后致残的概率却是很高的,那么这种保险又是相当便宜,很多意外险就算残疾也是可以按照伤残等级按比例赔付的,有了这笔费用,可以弥补致残后无法工作的收入缺失,何乐而不为呢?

04

人身保险之健康保险

健康保险按照保险责任分为疾病保险、医疗保险、收入保障保险等

我们经常提到的重大疾病保险,就是属于这类保险。但构成健康保险所指的疾病必须有以下三个条件:

第一,必须是由于明显非外来原因所造成的。

第二,必须是非先天性的原因所造成的。

第三,必须是由于非长存的原因所造成的。

就比如我之前文章提到的自己今年所患的那个甲状舌管囊肿,就是属于先天性的,虽然买了医疗保险,保险公司也是不给赔付的,这点还请大家注意。

看到这里,或许有人会问,那么如果由意外引起的医疗呢?其实这种情况意外保险很多都有此类保障责任的,即意外医疗责任,所以我们去报销或是赔付医疗保险的时候,一定要知道是由什么引起的,比如意外险种中的医疗责任,如果你是因疾病产生的住院医疗,保险公司也是不予报销的,只能是由意外引起的住院才行。而这里我们说的住院医疗保险,不管是因为疾病、意外等风险,只要被保险人住院接受治疗,就可以按照一定比例进行报销,这点大家也要注意,很多朋友不清楚这一点,尤其是现在很多宝宝上学买的学平险,保障范围一般都是(1)住院医疗2000元(2)意外医疗1万元,粗看保障责任挺高,但是真的感冒发烧生病住院了,也仅有2000元可以报销,而且还是分级报销,报销比例少得可怜,因为是疾病导致的住院,只能享受住院医疗这个额度,所以很多小孩子的保险,不是仅仅有学平险就能解决问题的,因为这个险的保障额度几乎都是很低的。

健康保险分为报销型、给付型和津贴型

比如重大疾病,属于给付型,比如某A(某A今天倒霉了点),得了恶性肿瘤,保险公司对他所花医疗费用给予补偿的商业保险行为。根据保费是否返还来划分,可分为消费型重大疾病保险和返还型重大疾病保险。当然消费型的便宜,返还型的贵很多,保险公司也不是傻子。

还有这里要告诉大家的是,在每个保险公司里,重疾的前25种都是一样的,它占据了疾病发生率的90%左右,针对重疾险,银保监会已经明确规定25种重大疾病的标准定义,确定为任何保险公司销售的任意一款重疾险产品必须包含的核心疾病,所以重疾险里保障的疾病数量,其实不是最关键的点。那么最关键的点我认为是轻症数量,中症数量,赔付次数和疾病分组,因为这些才是每家保险公司各有千秋。

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