一打开浏览器就出现“应用程序发生异常，未知的软件异常（0xc06d007f），位置为0x7c812fd3”。然后点确定浏览器就空白了，再点一下就关了。之前下了个东西，叫什么TV啥的，结果
电脑就提醒我有木马，删也删不掉。用新毒霸和百度杀毒，都提醒我处理完毕，可是之后就变成这样了，好不容易打开IE了还卡的要命，有这些东西
在页面上，愁死我了，怎么完全把他们删了啊？在添加与删除程序里删了，原来的目录里也删了。
建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒，
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成后打开工具箱--顽固木马克星--深化主，扫描型凯--完成重启电脑就可以了，
希瞎亮望这样能够帮到楼
楼主平时不要接陌生人发的文件和图片，里面很有可能加的木马病毒，对于危险网站建议也不要进入，里面也是有木马的。
还有建议楼主实时开启管家防护电脑磨租宽安全。
很高兴为您解答：
这个很简单的啊
你可以碧纯下载腾讯电脑管家最新版本
使乱慧好用腾讯电脑管家中的顽固木马查杀
打开腾讯电脑管家一工具箱一顽固木马查杀
你还可以开启腾讯电脑管家的安全防护
腾讯电脑管家含有16层安全防护，时刻保护你的电脑
祝楼主工作顺利、
生活愉快！哗铅！
建议赶快重新查杀，推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、搏卜AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项
你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
或进行安全模式下全盘杀毒，安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”基数穗中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除。
如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能），也可以试试文件粉碎哟。
温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在毕轮运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
如果不能解决，就只能重装系统了。
卸载浏览器，重新安装
unknown software exception (0x*00000**),位置为0x0***0***
这个问题大多是杀毒残留，但也有可能是你卸载某个软件不正确留下的注册表残留。杀毒后，病毒被删除，但启动项里相关加载设置还在，解决方法就是以下方法，如果找不到那个加载失败的启动项就可能是做了伪装，具体伪装到哪个启动项需要分析系统环境。启动项并不一定指向特定的dll名字，提示中的加载失败的项也可能只是启动项其中一个需要调用的文件，而这个文件可能被相关软件程序卸载的时候一并删除了，所以要了解你所有启动项的来路，这样才能找出可疑的启动项来删除，从而解决加载失败的问题。正常的启动项百度都可以搜索到其解释。
1、开始菜单→运行→输入msconfig回车
在里边的启动栏里把可疑的.dll前面的勾去掉就行了。
2、开始→运行→msconfig→启动→把加载项可疑xx.dll的勾去掉→ 重启电脑一般就可以解决了消早,如果还弹出来再看下面：
3、开始→运行→regedit→ 在下面的位置删除相应键值：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
4、注册吵肢表修改法：点→开始→运行→输入→regedit→在
“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\”中，右边窗口找到残留的程序名删除。或者打开注册表编辑器→在编辑→查找中→输入出错文件名→把搜到的删除→按F3键→搜索下一个→直到删完所有的为止。
如果以上方式无法处理好，看下面：
完全注册dll：
打开“运行”输入→cmd→回车
然后把下升桥世面这行字符复制到黑色cmd框里面去回车等待dll文件全部注册完成就关闭可以了,为防止输入错误可以复制这条指令，然后在命令提示符后击鼠标右键→粘贴→回车，耐心等待，直到屏幕滚动停止。
（下面是要运行的代码）：
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1
完成后重新启动机器。
重装系统，省得麻烦。