1.遥控器无法正常使用:①遥控器超出室内机遥控范围，请靠近空调，对准室内机显示屏进行遥控；②使用的遥控器不是本单元对应的遥控器；③不显示与本产品对应的遥控器。
2.电池可能装反了或没电了。请正确安装电池或更换新电池。④遥控器有儿童锁功能(屏幕上有锁符号)。请同时按下遥控器上的“+”和“-”键来解锁或取出电池，然后重新开机。⑤按下键后，将显示遥控屏幕的所有内容。
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3.室内机没有反应，可能是因为电池电量低。请用新电池替换它。⑥遥控正常，但设定温度无法调节。
4.有可能空调运行在设定模式下，退出特定模式，如:送风、节能、除湿、自动、e享等。⑥其他产品的遥控按钮被按下或卡住。
5.不断发码干扰遥控器接收(遥控器离得很近才能控制空调)。找出其他产品的遥控器，让他们不再发码。8.射频遥控器和空调没有反应。可能是射频遥控器和空调没有配对(射频遥控器的型号在遥控器背面标有“RF”字样)。有关匹配方法，请参阅遥控器背面的标签或安装说明。