实地探访:社区发放“健康防疫包” 工作人员紧锣密鼓派送

央广网北京12月19日消息(记者韩雪莹 王丰 刘天思)近日,全国多个城市为群众免费发放健康防疫包,防疫包内包含的物资虽然有所不同,但大多涵盖药物、抗原检测试剂和口罩等。在北京市西城区,近日启动的“健康送万家”活动,分批次为全区约45万户常住人口家庭和约8000家“七小”门店送上健康防疫包,记者实地探访了解到,各街道、社区工作人员和志愿者正紧锣密鼓对防疫物资进行分装并陆续将健康防疫包配发到居民手中,多个街道和社区优先将防疫包发放给80岁以上或困难独居老人、孕妇及有基础病的居民。

昨天下午,北京市西城区广安门外街道手帕口北街社区,居民陆续来到社区服务站领取健康防疫包。

记者:社区之前跟居民说过防疫包里都有什么吗?

韩弋:居民微信群里都说过,亲们都知道。

记者:大爷,您提前知道防疫包里都有哪些自己急需的物资吗?

居民:在群里看到通知了,都知道,防疫包里有急需的药和口罩。

△居民到社区排队登记领取健康防疫包(总台中国之声记者 韩雪莹摄)

一份A4文件袋大小的健康防疫包里,满满当当地塞着N95口罩、一盒药品、抗原试剂盒等日常防疫物资,还附带一张温馨提示卡。手帕口北街社区党委书记韩弋告诉记者,三批防疫包中只有药品不同,首批防疫包优先发放给了孤寡失能老人、低保低收入等困难群体。

记者:防疫包都是咱们亲手打包的吗?

韩弋:对。防疫包里面有10个N95口罩、一包普通口罩、5份抗原。分批不一样就只体现在药的种类上,但里面的口罩、抗原都是一样的。空巢独居老人发的是第一批,配的是连花清瘟。后续连花清瘟在市面上断货了,街道给第二批防疫包配了中药的清肺排毒汤,第三批配的是羚翘解毒丸。

△健康防疫包里装满了居民常用的防疫物资(总台中国之声记者 韩雪莹摄)

韩弋说话时带着浓重的鼻音,嗓音听起来也略有嘶哑,昨天是她抗原恢复“一道杠”的第二天。

记者:在咱们社区,防疫包需要覆盖的居民多吗?

韩弋:我们社区有1800多户居民,按户发放,一户一包。

记者:这个量对社区来讲压力是不是挺大的?

韩弋:是啊。我们12个人,“阳”了11个,但是星期六来了五个人上班。我们是第一批感染的,病了之后的第四天、第五天,只要不发烧就来上班了,着急给居民分配防疫包。那天还来了十几个志愿者,已经把1800多份防疫包全部分装好。周六当日分装完以后,我们先发放了老居民楼的70%,1000户左右,余下的居民到社区来领。广华轩小区有800多户居民,我们安排社工、志愿者,上午分发一个小时、下午分发一个小时,争取周日当天完成80%。

△12月17日,社工和志愿者们分装防疫物资(手帕口北街社区 供图)

社区服务站大厅里堆积的口罩、抗原、药品的大纸箱记录下这支队伍的“战绩”。韩弋和同事、志愿者们分装的速度越来越快,社工队伍中为数不多的男同志姜赢则兼顾起了“手工”与“体能”。

姜赢:分装看起来挺简单,但具体操作起来也复杂。因为很多物资都是散着来的,所以一定要把数量弄清楚,不能把东西分错了。反正亲们一起干,进度就快一些。

记者:您不光得打包快,体力活是不是也要多干?

姜赢:这些物资都是由我来运到院子里去的。

解决了分装健康防疫包的烦恼,分发也是一道难关。

韩弋表示:“疫情期间,每个居民楼都有通知群,在群里我们会把所有通知跟亲们沟通,包括怎么安排、分发,按照什么时间段亲们错峰下来领取,避免面对面的交叉感染。孤寡老人的防疫包需要单独送上门,年轻人的自己下来取。对于已经感染的居民,就把防疫包装进袋子里,在上面写好门牌号,然后粘在住户的门上,让居民把姓名和联系方式微信拍照发给我们,我们代签字,证明他们已经领过了。现在我们是第一波上班,等到这两天第二波感染的同事痊愈了,亲们交替,争取在周三之前就实现健康防疫包在社区全覆盖。”

手帕口北街社区的社工团队最开始就计划利用刚刚过去这个周末的两天时间,完成健康防疫包分发“两步走”:周六先集中给老居民楼的群众发放,覆盖率达到70%;周日集中给广华轩小区的群众发放,覆盖率达到80%。在手帕口北街社区的1800多户居民中,广华轩小区就占了880户,小区由四组高层居民楼组成,居民人数多、居住密度大,社区把健康防疫包的发放点分别设置在四组楼门口,引导居民根据楼层数、分上下午时段错峰领取。

△社区书记韩弋(左)和社工把健康防疫包送进广华轩小区(总台中国之声记者 韩雪莹摄)

社区服务站里,老居民楼的街坊依然在有序地领取健康防疫包,而韩弋和另几位社工则把广华轩小区的健康防疫包装进大箱子里,再摞进手推车、推进广华轩小区。下午三点,社区老龄主任王晓芳和志愿者刘垲、寇惠珍在楼门口支起“小摊”,等待居民登记和领取健康防疫包。已经“阳过”的刘垲周六就在社区忙了一天的防疫包分装,周日又裹上羽绒服来楼门口“站岗”。

记者:您也来服务居民了!

刘垲:我已经得过病了,不害怕!

记者:您是志愿者、也是居民,防疫包里有没有您自己特别需要的物资?

刘垲:我比较需要抗原,因为没有症状了,所以想用抗原测一下,阴性就可以工作了。

王晓芳暂时把给普通居民分发健康防疫包的工作交代给了寇惠珍和刘垲,自己“全副武装”,一身防护服,护目镜、手套也戴得齐全又规范,她要去完成一项更重要的任务——为高龄、失能老人上门送健康防疫包。

王晓芳:进楼里了,面屏起雾了。

记者:您已经感染过了吗?

王晓芳:我还是“阴”的,所以我才穿得这么“严谨”。

记者:是不是因为这个原因,所以才派您给老人们送防疫包?

王晓芳:对,我们必须要先保护好自己的健康,老人抵抗力更低、基础病更多,所以更要注意。李阿姨,给您的“爱心包”,一会儿您洗洗手,好好看看!

李阿姨:谢谢你!

王晓芳:李阿姨再见!关好门啊!

△社区老龄主任王晓芳(右)为居民李阿姨上门送健康防疫包(总台中国之声记者 韩雪莹摄)

下午的入户任务完成,王晓芳松了一口气,回到居民楼前发放健康防疫包的“摊位”。此时,寇惠珍和刘垲已经完成了大半的工作量。

记者:现在只有您还“阴”着,最需要“重点保护”了。

王晓芳:还有寇阿姨呢!

记者:寇阿姨,您也没有“阳”?那现在您出来发健康包,不担心自己和家人被感染吗?

寇惠珍:不担心,没关系的,能帮亲们做点儿事儿挺好!

△王晓芳(中)和志愿者寇惠珍(左)、刘垲(右)(总台中国之声记者 韩雪莹摄)

社区发放的这份满载着爱心的健康防疫包,覆盖了业主、租户等不同群体,只要居住在这个社区,都能领取。一位租住在广华轩小区的姑娘看到居民微信群里的通知,也下楼来领取健康防疫包,她告诉社工和志愿者,老家的亲人担心她,寄来了抗原和药品,她还顾得上分给室友们一些,算不上防疫物资紧缺,但这份不大不小的健康防疫包,依然能为她和室友们增添了一份安心,再添上一份暖心。

记者:您之前有想过社区会发放防疫包吗?

租户:没有,看到群里说社区要发防疫包,亲们都挺高兴的。因为有些物资确实买不到。N95、抗原,这些必需品能补一点是一点。谢谢你们,辛苦了!