苹果的itunes到底怎么用

我买的是ipod shuffle，然后要用ituns传歌嘛，我起先是用自己的笔记本传的，然后有一次想用自己台式机传，就在台式机里下了itunes，然后不会用就打电话给苹果客服，她说如果你想用这架传新的音乐进去，那旧的音乐就会没掉。所以我想请问下苹果难道都是这样吗，一定只能用对应一架电脑传音乐吗

对,因为有版权保护这个说法
如果用不同的机器,最好用辅助软件

我也遇到了这个问题，上次电脑系统重装了一下手机的音乐全没了我擦。