1、通过将iOS设备连接到iTunes并点按iTunes中设备“摘要”页面上的检查更新，确保自己的iOS软件是最新的。
2、检查并验证是否处于Wi-Fi路由器或基站范围之内。如果正在乎巧燃使用3G设备，请确保已从设置-蜂窝数据中打开蜂窝数据。
注：如岁虚果连接到3G，可能无法下载较大的项目。可能需要连接到Wi-Fi 才能下载应用程序、视频和Podcast。
3、检查以确保互联宽禅网连接有效。可查看适用于设备的使用手册以获取连接至互联网的帮助。
4、检查以确保其他设备(例如便携式电脑)能够连接到Wi-Fi网络并访问互联网。
5、尝试重置(关闭然后重新打开)Wi-Fi 路由器。
6、如果问题仍然存在，请参阅“iPhone4S和iPod touch：Wi-Fi 网络和连接故障诊断”或“iPad：Wi-Fi 网络和连接故障诊断”。