能正常获取到IP地址没有，ping一下路由器看看，一般信号不好也会显示感叹号
尊敬的移动用户，您好：此现象一般是由于网络不稳定，无法成功获取IP导致的。建议您检查IP地址和DNS地址是否为自动获取，是否在正确的IP地址段（正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*）。若设置存在问题，请您修改设置后，等一段时间再试。如果上述方法无法解决，请您查看IP属性里的协议是否包含ipv4、ipv6以外的协议，如有拦备闭，可删除其他无关协议。需要提示您，此操作可能影响其他简裂软件使用，建议您谨慎操滚告作。感谢您对中国移动的支持，祝您
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