努比亚Z9mini手机在线升级后就一直开不了机了，一直停留在个性画面
升级失败或者异常，重新下载官方的系统ROM，然后进入手机的recovery模式，重新双清和卡刷官方的系统ROM看看，详情的教程和ROM工具下载：登录nubia论坛—Z9mini板块—ROM发布即可看到，如不能解决，袜行直接前往就近的售后网点检测处理，不方便前往可以将其返厂检测处理，售后网点查陆雀询，登录nubia官网—服务—客服中心即可查看到，任何的疑问或者需求帮助，登录nubia官网咨询或联系400客服热线。
在一年保修期内，早好早手机检测无进液、无私拆、无人为损坏等情况，因ROOT、分区、刷第三方包导致手机出现性能故障的，nubia可以保修处理。
你好，如果升级之后卡在个性界面无法开机，可以尝慧宏试在recovery模式下执行双清操作。具体步骤： 1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式； 2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中； 3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中； 4、蠢碧桥此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单； 5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕带猛。
论坛里很多人遇到过这种问题 手机进入REC双清衫慧重启就行
还不行的话就去刷机 教程论坛或侍答里都有
望采纳谈姿谢谢