原因是你在原系统（机器出厂安装的系统，估计没有其他什么应用软件）安装了诸如microsoft office、QQ、pipi等等软件后，没有重新备份系统，那一键恢复就又恢复到出厂祥知安装的系携枣统。要恢复到你自己安装好许多软件系统，一定要在装好软件后重新备份系统，我谨隐消没用过联想，但一般重新备份操作为，开机后，按一键恢复键，进入一键恢复启动介面，立即按ESC键，进入手动还原（备份）介面，进入高级设置，按重新备份系统，或按说明书操作。
还是先在控制面板里看哈有没得office
办公软件，有的话先卸载了，在安装一个就是了。