不管用什么测速工具或是电信专门的测速网站测都只有2兆，有时1兆都没有，网线都换过，电信是给够4兆，我是菜鸟，请高手们指导一下看看要怎么才能让我的网速正常
帮你顶一下，如果是装了些软件后只有2兆的话，建议用其他
电脑试试，或者重做系统，看到底问题出在哪了。
你给电信打电话，网速慢，人家问你速度是多少你就说在电信的燕赵星空上速度也只是1到2兆的速度，让他们来人检查一下就行，既然给了网费，干嘛不让他们帮你解决，我家的耐数升也是4M的宽带，开始速度不行，给当地的电信打电话，他们就说他们不能保证什么时候速度会恢复正常，然后说让我自己打维修队的电话，服务态度特别不好昌老，然后我就打的是1000，说速度慢，没过20分钟当地的电信就给我打电话，说给我调了速度
尽量直接给1000打电话，和他们说话好毕宴使
有饥颤启很多测速网站并不准确，你用可以用迅雷下载测试，多下载几个文件，4M的宽带理论上下载烂如速度洞历因该是128K*4=512KB/秒，我家也是4M的，只要大多数能达到400KB/秒以上就算合格。 如果只有200KB左右，你立马打客服电话投诉！
是不是什么软件限速了呢？
或打客服电话问问
装个360看看什么软哗野件在使用网络乱宏喊，现在的网络电视的软件一般绝敏都是默认开机启动的。它们会在后台下载或上传，这样你的网速当然不会正常了。
装的什么软件？敏困 你测网速的桥神念时候把任何软件都关闭。把那个软件进程全部关闭，有的是自动启动的呢关闭前台 它后台也还是在的 。 所以要关闭就要看一下进程里还有没有那个软件某一个任务。关彻底瞎高，那样准确。