魅族mx2打电话听不到对方声音,对方也听不到我的清白,但微信什么的很正常

昨天早上还好好的,昨天晚上就开始发现听不到声音,但是微信还是正常,非常良好,求解决!
您好,
通话出现以上状况需要依次排查,握埋排除方法如下:
1,排除是通话的对方的原因,打电话给其他人。
2,排局旦除是所处的位置信号覆盖问题,换一个地方打电话。
3,排除是手机卡或剪卡的问题:更换手机卡或者更换原生小卡。
4,排除是手机系统冲突或应用冲突,重新更新到最新系统并且清除数据,已经是最新系统的请再更新一次。
5,排除是手机硬件故障,携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后段腊蚂。
是不是你把音量键调成最小了?
你再拨电话后,按音量+键 按到最大试试
是不是媒体音量没有打开?