HP笔记本只有一个耳机插孔使用二合一接头只能用话筒但是听不到声音我用YY测试的

您好,感谢您选择惠普产品。

这款本儿用的二合一四节耳机接口,需要找支持CITA协议的国际类型接头才能正常用的;如果您之前找的是OMTP协议的国内标准接口就会出现您描述的这个现象的。没有其他需要设置的方法,还需要从耳机这个接口着手,更换支持CITA协议的国际类型四节接头后会自动回复正常播放及麦克的声音输入的。
如果方便的话,可以将笔记本带着去当地电子市场找到这类耳机接上测试看看,可以正常用再选购。
分线头有问题