non system disk or disk error电脑出现这个怎么解决,开不了机,U盘做系统找不到硬盘


您好,感谢您选择惠普产品。

 

       开机提示non system disk or disk error可能是与硬盘硬件运行有关的,选择您上传BIOS截图中diagnostic栏目下,运行Primary Hard Drive Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
       如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;系统安装过程,建议更换纯净版系统引导重新安装,避免通过克隆版(ghost)或winPE等快速自动方式安装系统,这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作,是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内,数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能燃戚运行不稳定、无法使用的现象。

       通过微软了解,windows7系统支持优盘安装,提供了具体操作方法和免费软件,

如何使用U盘安装windows7 可以参考下微软提供的官方文档:

http://support.microsoft.com/kb/978874/zh-cn

        若使用的是winPE软件引伏段橡导,需要自行查找支持串口硬盘的版本软件引导尝试识别硬盘。


  如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周缺旁五致电联系。