小米3突然电话听筒和话筒没声音,后来有电子金属音

确认话筒没坏,但是电话的时候就出问题,是否是最新升级的V5开发版的问题呢?2014.3.14的版本,求助,紧急!!
嗨!
亲,建议您三清数据,关机-音量上键同时按电源键-Recovery模式-清除数首森纤据-清除所有数春哪据者仿,备注:先备份数据