销售人员是指负责生产、计划、跟单、会计、统计、价格、广告等具体经济业务的人员。也指负责具体业务操作的人。下单的时候，可以叫销售员。
销售人员必须具备以下素质:第一，勇敢认真。要对公司、对产品、对自己有信心，拜访客户前要做好充分的准备，心态要平衡。2.小心点。谈话中要注意常识网，学会倾听。3.正确认识挫折和失败。做生意，会有很多失败。我们应该不断总结失败，从中吸取教训。