在淘宝上购物，结果圆通快递把我的东西给别人冒领了，我该怎么办

我向卖家要求退款，结果卖家不同意，上传的凭证上，快递签收单上不是我的签名，连全名都没有，就随便的点了两点，很明显不是我的签名

我现在应该怎么办

这个责任在于快递公司（卖家也没什么责任，因为如果卖家已经把货物发出去了，再给你退款后，卖家等于白白丢了这批货物，而寄送困陪货物时快递公司没有送到你手上，责任就完全在于快递公司身上），你可汪巧蠢以先和卖家协商要求快递公司负责，如果经过协商无果，再可以向淘宝提出申诉。只要提供的证据有效可靠，淘宝正常都会给你们主持公正的！宽宏

这个责任是快递公司的，卖家应该协调解决，解决问明局题的方法：
1。让卖家给快递公司打电激亮让话，找到快递公司的具体送货人把货物要回来。
2。如果卖家不管键铅不问，先申请退款，等要回货物收到后再确认付款。
3。如果卖家和快递公司不能圆满解决，要回物品，投诉后淘宝会有公正处理的。
祝你好运！