大多数原因是因为使用方式不正确，如下：
免费注册itunes账号，然后在电脑上打开itunes，在数锋左侧选择“音乐”，找到免费音乐（free on itunes）或者竖滑购买正版音乐，将选好的音乐下载到电脑。
将ipod与电脑连接，可以看见你的ipod出现在itunes软件中，点击左上角“文件”选中“将文件添加到资料库”，选择你下载好的音乐文件，将其加入到itunes的资料库中。
再在itunes中选中你的ipod，点击上方的“音乐”，将“同步音乐”前面的勾选上，选择“整个音乐资料余毕腊库”然后点击右下角的“应用”按钮，再点击出现的“同步”按钮，就开始同步音乐。