帕森MP4出大问题了!!

帕森MP4出大问题了!!
我MP4型号是A28.今天网上下了个视频。刚开始打开看是正常的,但又下了个,一开机,菜单(电子书、视频、音乐)飞速的滚动,按什么键的不好使,一直在刷屏。只能关机,开机后还是那样?那位大虾知道是怎么回事?球专业人士作答,不要粘贴的。万分感激!!
我以前的P4也出现类似的情尘毁洞况,很大的可能是中了病毒,重置系统就好了。最后拿到售后去。也可能余行是主板派枯的问题,这样就比较麻烦,很可能要换掉。
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