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1、 KPI指的是关键绩效指标，是关键绩效指标的简称。
2、 通常用于企业管理中，KPI代表一个指标，往往是部门主管要求完成和衡量员工绩效的证明。它是将企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。
3、 KPI的特点决定了KPI在组织中举足轻重的意义：作为公司战略目标的分解，KPI的制定有效地促进了公司战略在各单位各部门的实施；对于KPI，上下级对工作职责和关键绩效要求有明确的共识，保证各级各类人员努力的一致性；它为KPI绩效管理提供了透明、客观、可衡量的基础；作为关键业务活动绩效的反映，KPI帮助各个岗位的员工专注于对公司战略有最大驱动力的方面。
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