
这么高端的手机就剩下价钱高了,还老是有这样那样的小问题出现,
官方也别老是说什么 恢复出厂设置啊,那售后那检测监测啊什么的,都试过了,不管用。。。。
三星就没人看到网上大家所反应的问题吗,这么多人都在放应同样的问题,官方就不重视吗,如果一款汽车出现什么同样的问题还有召回什么的呢,三星就做不到吗???
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方启乎模向是否正确
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票顷搏及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持悄缓!