百度注册认证客服电话要求的注册商标证是什么?

我申请百度客服电话认证,对方要求商标注册证,我已经上传了,可是对方说我的不对,我的证件明明白白是相关政府机构出具的啊?为什么说不对呢?应该上传什么?
仔细看说明,格式、内容、需要提供的东西都写的很清楚了,我提交了申请4天了还在审核中。
您提供的是工商营业执照吧,肯定是有人向百度投诉您商标侵权,所以客旁丛服才要求您提供商春启早标注册证扒雀书,黄色的,上面有局长签名的!
百度注册认证客服电话要求的注册商标证是什么?
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