买机票的知识 乘飞机的小知识

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行前准备***乘飞机的小知识

行前准备乘飞机的小知识

1,首先说明,美国有几个大的国际中转站,los angels,旧金山,丹佛,芝加哥,华盛顿国际航班都要先到这几个最大的空港集中。

2,北京有直接飞chicago的,但是是美国联合航空的班机,比较贵(而且小本也许会感兴趣,不爽)。而且重庆飞芝加哥的话除了北京到芝加哥一段多2000大洋以外(美国联合航空),重庆到北京还要自己去,又要800大洋左右,此外行李也不算国际的标准,超重罚款大概也有700多。而我选择重庆到北京到los angels到chicago一共才4900不到。重庆到北京那一段,由于是通票,所以行李有50多kg也不会超重。国际航班行李到底多少其实主要是机场换登机牌时候那位中国同志决定了,不是按公司不同的。一般29寸箱子,2个,各小于等于30kg没有问题。随身1-2个行李也ok,重量没有人管,但是由于要放在货物架子上,所以不要太重尤其是妹妹们。我的行李是一个26寸箱子,25kg(美国新秀丽的,质量有保证,推荐记住不要买Y的箱子。我那个才208元就搞定)一个29寸的包,不是箱子,国货精品,一路上都惹我生气,唉,158元,23kg。一个21寸的随身箱子,pier cardin的,非常结实,打折买才168,其他商场都是428,faint。行李一般不会超重的,尺寸反正不重要,重要的是不要超重。记住哟。箱子尺寸,托运三个边和小于158,随身小于117。其实没有人管。人家在乎的是重量。

3,到美国10天了,一直在调整状态,所以一直没有写。一来老板就非常重视(可能是因为我是实验室最小的postdoctoral fellow),一直手把手教我(是不是觉得我很笨,都博后还要导师教最基础的东西),当然同时伴随的就是实验的安排,感觉开始还有点累了,明天周末还有周日都要工作,faint,不过老板带头加班而且也是为了多教我,所以我还是必须全力以赴的应对。

4,5 11中午11点,国内导师找的车子和司机,还要我几个可爱的师妹就到公司来了,一起吃了爸妈做的饭,12点就一起奔赴江北机场。距离还真不近,要不是有车估计还真的着急了。出租车放箱子不方便的,所以老板找的大点的车子起了很大的作用。到了机场,把箱子拉下去,立即在门口找了个推车,就把箱子给推起了。然后就是看是否可以换登记牌了,我下午2点的,一去就可以换登记牌了。(由于听说飞机托运的工人一般比较暴力,箱子等有时会摔坏,所以我在机场门口把箱子和包都包装了一下,最后证明用处不大,不过取行李时倒是我的包比较好认,就它们被缠成木乃伊状,美国入关也没有检查,不知道是不是以为看包成那样,也懒得查了)给看身份证,机票,护照, mm让称行李,一称就说超重,我赶紧说我要到美国,mm显然觉得自己太粗心了,呵呵,顺利把行李免费托运了。给我换了登机牌,行李的回执也贴在登机牌上。在大厅里面给最重要的人打了电话然后等待登机,等到时间就拉着随身小箱子去登记口登机,先过安检,箱子过X光机,人用一个探测器scan。打火机不许带了哟。回头望了父母和师妹们,知道自己感情比较脆弱,立即低头迅速向登机口走去。这是人生第一次一个人离开家,第一次乘飞机还要转机N次,但是一点都不紧张。

5,飞机飞了2个半小时到达北京机场,比较紧张的时间到了。----此外飞机上会发吃的,一定要吃,不然受不了的。下了飞机就跟着人家走,去取自己的行李。一般屏幕会显示那个转盘是哪个班机的行李,很easy。行李重了很不容易拿下来,帮一个同志拖她的行李,差点把我腰杆拉断,faint。

取玩行李就跟着人流出到机场大厅。还好北京有好朋友来接我,嘿嘿要不真的胡涂了。赶紧给父母朋友报平安,结果手机居然坏了,faint。借朋友手机打,打了一半断了,气的我吐血。先问清楚哪边是海关,记不清楚了。反正就就抓个工作人员说你要出国,哪儿出关就行了,嘿嘿,嘴巴很重要,出门。记得是上了还是下了一层楼的,忘了忘了看来的确老了。转机时间一定要够才保险,为了安全我决定先换登机牌,托运行李,当然这就意味着要出关了。出关了不要紧,可以再回到大厅的。我到海关门口,有两个通道,一边是申报一边是绿色不申报。我为保险问了把守不申报口的同志,他建议我笔记本电脑申报。我去申报口问那个mm,mm说你那华硕就算了。我最后就直接从绿色通道出关的,问了那位同志到los angels是那个口换登机牌,推着行李过去就行了,出关就那么简单。排队换登机牌。注意,北京会帮你把美国的登机牌都换好,给你几个,行李也帮你办好了,随后我会讲到具体怎么回事,反正一句话,简单的你想不到,呵呵。换了登机牌我从海关口又溜会大厅和朋友拉了会儿家常,等时间好了就和朋友道别再次进入绿色通道,去指定的口子过边防检查(注意可能花一段时间,看人流多少,所以时间一定留足,我6点半就进去边检了,而且我还是晚上人少的时候),安检,登机。晚上八点,准时离开北京。

6,747噪音比较大,faint,远远大于我从重庆过来的737。我睡得不好,飞机上。飞机会发吃的,狠狠的吃完,发水就多喝几杯,我在北京机场没有吃去买东西吃,因为时间怕不够,万一海关要卡你你就知道厉害了。所以我喝了带的牛奶2杯。在飞机上感到水补充不够,我带的一瓶水开始在北京机场还想丢了,后面成了超级救命稻草。飞机飞一会儿就会有空姐要求把窗户关了,开始不理解,后来才知道我们睡觉时间外面却是大亮,而且又是在靠近北冰洋上空飞行,下面冰层反光更厉害,开窗很晃眼,大家也别想睡了。飞机上会发一个申报表,过美国海关要交。本来应该是还有I94表的,结果我问空姐居然说是下飞机填,简直胡说八道最后吓我一声冷汗。

7,经过长途跋涉,下午(注意,是los angels的时间,时差15小时飞机上会说的)3点的样子就到了los angels国际机场。很漂亮的城市,downtown几座高楼,其他都是2-3层小楼。下面海水不错,还是第一次看见海,faint。下了飞机跟着人家走,先去取行李(自然你取行李的路上就会有入关的问题)大家注意跟着自己班机的人走是个很好的方法。走到下面,就有个大厅,大家就排队等待入关检查。准备好护照,I 94,申报表。我没有I94,人家都有,气死我了,都说飞机上发的,faint。赶紧问美国的官员,还好国航安排了工作人员在那儿帮助旅客,我一说人家就给了一份,我赶紧填了,中文表格,但是一定填写英文(有个可怜的姐姐填的中文,幸好我知道哪里拿新的表,呵呵,后来成了好朋友)。如果坐美国联合的飞机估计是英文表格了。

美国和外国人排队是分开排的,大家注意。

8,和官员面谈,口语差可以叫国航的mm帮忙。也要照相和取指纹。我很容易就搞定了,I94表如何我会跟贴说明。然后就可以取行李了,屏幕说的很清楚,easy。也有推车提供的

9,继续前行10米,就是收申报表的。可能会问你问题,不过我一脸老实巴交的样子人家一看就没有问题就放我过了。刚才填错那个姐姐就被拦下了。注意问你带了多少美金,就说3000,虽然10000 is ok。她说5000居然被拦下,害的我等到花儿都谢了她都没有出到大厅。

10,过了关推车继续前行10米,上个小斜坡,就有人问, o·hare,我不明白,我说我到chicago(后来才知道芝加哥机场有几个,我到o`hare机场)然后明白了。工作人员向我右后方一指,说我行李放在那里入关,然后会自动转到到芝加哥的飞机上,简直是太人性化了。我把行李交给3米开外那个工作人员,工作人员会要求你打开锁,因为可能海关会查的。交了行李我就直接前行20米除了los angels机场的大厅。感觉los angels的标识比北京的要简单明了。

11,等那位朋友一直没有动静,就四处走走,居然最后在休息的地方碰见,她也去芝加哥,再转机到tulsa的。我们都饿了,就相约出去shopping一把。

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如果想直接到达学校,通常以选择转机点最少的航线为最佳,一来可以减少飞行的时间,二来亦减低行李遗失的机率。若到达目的地之后有人可以接机,则须根据接机人的时间来安排行程。如果须自立自强,没有接应的人员,则以周一至周五的白天时间到达美国为最好的选择。在此还特别建议初出国门的准留学生们,行前最好至美国资料中心影印抵达机场的地图,及其周边街道图,此外查询该机场附近的旅馆名录,亦可充作突发状况的应变措施。

希望途中有停留:

如果你不直接抵达学校,安排沿途旅行或拜访亲朋好友,选择的航空公司,是以有飞航你预定停留的地点者为优先考虑,如果国际线无法直接到达预定的机场,也要安排美国境内有合作的航空公司可接泊者,才不会因频频更换飞机,造成行李托运困难,或是转机时间不够而错过班机的现象。此外,开票之前可和代购机票的旅行社讨论最佳的行程安排,有时国内线停泊的地点较多时,还可以用购买旅游券的方式节省旅费。

特别注意:确认机位:

出发前三天,须打电话至航空公司确定机位,否则你的机位很可能因为不曾确认,而被航空公司自动取消,尤其在旅游旺季,更要小心处理。

关于坐飞机的小知识

1.坐飞机的小知识

坐飞机的小知识 1.坐飞机常识

首次乘坐飞机应注意以下几点:1)上身份证到你所属航空公司的值机柜台,办理登记牌(网上订的一般都是电子票,只带身份证即可领取登机牌,如果需要纸质行程单报销,需要这时向工作人员索取)~~~如果你有行李要托运,就在值机柜台交给工作人员,到时候她会在你的登机牌和你的行李箱上留下一对相应的标签,以便你下机时领出自己的行李等物品。

登机牌上有你要进的候机厅的号码,(比如显示的是A2,则你要去A2候机厅候机),登机牌上还有你的登机时间和你在飞机上的座位号码;2)拿好身份证,登机牌过安检口,(记得身上不要带违禁物品,比如火机,火柴,刀具等等,以免引起不必要的麻烦),顺利过完安检后,根据前方天花板下悬挂的指示标牌找到你所需要的候机厅的方向一路走过去呀;3)找到候机厅后再次确认下你登机牌上航班号和候机厅门口处小液晶屏上显示的航班号一致,就可以等候登机了;4)工作人员通知可以登机后,将你的身份证放好,只需拿出你的登机牌,排队进入候机厅的进机口,顺序登机;5)到飞机上后,根据登机牌找好你的座位,将你的行李放到上方行李架上,然后坐好(座位号码一般都在座位上方的行李架下框上贴着,如果自己找不到,可以询问空姐,她会引领你过去的);6)系好安全带,没事应不要乱走的动哦。并祝旅程顺风快乐;。

2.坐飞机的安全常识

1、飞机是当今最安全的交通工具,发生事故的几率也是最小的。

2、如果万一不幸发生空难,死亡率也是最高的!3、从发生的空难统计来看,生还者多数是坐在机尾的。4、坐飞机全程最好都绑安全带,因为风切变来无影去无踪,万一碰上飞机急速掉个几百米很正常!5、发生空难的时候,机组人员是要陪死的,没有人会跳伞离开。

6、空难发生时,是不会像电视上那样给时间你写遗书的!7、飞机掉在地上跟掉在海里其实是没区别的,一样会粉身碎骨!8、到目前为止,掉下来最多的机型是波音737,还没掉过的机型是空客a380!9、因机械故障掉下来的飞机不多,掉下来的飞机多为人为操作不当。10、迫降是非常危险的事情,因此迫降只允许一次性完成,万一不成功,飞机是没有多余的燃油可以复飞的。

11、如果万一一次性无法迫降,那只能采取摔机着陆的方式,这个跟从空中把飞机扔下来没区别。12、黑夹子有两个,但不是黑色的哦,专业叫法叫语音记录器和飞行数据记录器!13、坐大型机比坐小型机稳,大家出行尽量选大机型!14、大型机有330、340、380、747、777、787!15、如果你跟某位乘务长认识,且关系ok,当头等舱或公务舱有空位时,你是可以让她给你免费升舱的!16、乘坐飞机时,请大家遵守相关规定,在飞机上打架或吵架是会被认定危害飞行安全的,除了下飞机你会被带去警察局外,航空公司也会把你拉进黑名单的!17、民航客机是无法90度侧身飞行的,也无法180度翻转飞行的,这个只有战斗机才可以!18、四发飞机与双发飞机相比起来,巡航速度是没有提升多少的,提升的只是推力!19、起飞与降落是飞机最危险的时刻,也是潜在空难多发时刻,请系好安全带!20、刚做完手术,伤口没愈合坐飞机有伤口裂开的危险!21、看完贴分享有利于你规避空难,切记。

3.乘飞机常识

乘坐飞机禁止及***携带物品:飞机禁带物品:枪支(含各种仿真玩具枪、枪型打火机胶其它各种类型的带有攻击型的武器)弹药、军械、警械、管制刀具、爆炸物品、易燃易爆物品、剧毒物品、放射性物品、腐蚀性物品、危险溶液及国家规定的其它禁运物品。

乘机出行免不了带点香水、发胶、打火机之类的生活用品,这类物品因含有易燃物质实行***携带。发胶、衣领净、摩丝、发亮剂、杀虫剂、空气清新剂分别限带1瓶(350毫升),香水限带500毫升,这几种限带的生活用品累计不得超过1000毫升或1公斤。

包装完好的白酒限带2公斤,气体打火机5个,安全火柴5小盒。自2001年10月1日起,搭乘民航班机的旅客不得携带任何刀具。

手术刀、屠刀、雕刻刀等专业刀具,文艺单位表演用的刀、矛、剑、戟等,以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖可作为行李托运。过去,民航部门允许旅客可以随身携带生活用刀刃长不超过6厘米,自2001年10月1日起,民航部门允许旅客可以随身携带的生活用刀刃长不超过4厘米,水果刀、剪刀、女士的修眉刀、男士的剃须刀片等生活用刀,以及装饰用佩刀都必需放在托运行李中,或者交机场安检部门暂存。

还需注意的是,持公务舱或经济舱客票的旅客每人只能随身携带一件物品,每件随身携带物品重量不得超过5公斤,体积在20CM*40CM*55CM以内。

4.坐飞机常识

首次乘坐飞机应注意以下几点:

1)上身份证到你所属航空公司的值机柜台,办理登记牌(网上订的一般都是电子票,只带身份证即可领取登机牌,如果需要纸质行程单报销,需要这时向工作人员索取)~~~如果你有行李要托运,就在值机柜台交给工作人员,到时候她会在你的登机牌和你的行李箱上留下一对相应的标签,以便你下机时领出自己的行李等物品。

登机牌上有你要进的候机厅的号码,(比如显示的是A2,则你要去A2候机厅候机),登机牌上还有你的登机时间和你在飞机上的座位号码;

2)拿好身份证,登机牌过安检口,(记得身上不要带违禁物品,比如火机,火柴,刀具等等,以免引起不必要的麻烦),顺利过完安检后,根据前方天花板下悬挂的指示标牌找到你所需要的候机厅的方向一路走过去呀;

3)找到候机厅后再次确认下你登机牌上航班号和候机厅门口处小液晶屏上显示的航班号一致,就可以等候登机了;

4)工作人员通知可以登机后,将你的身份证放好,只需拿出你的登机牌,排队进入候机厅的进机口,顺序登机;

5)到飞机上后,根据登机牌找好你的座位,将你的行李放到上方行李架上,然后坐好(座位号码一般都在座位上方的行李架下框上贴着,如果自己找不到,可以询问空姐,她会引领你过去的);

6)系好安全带,没事应不要乱走的动哦。并祝旅程顺风快乐;

5.飞机上的安全知识有哪些

【飞机上的十大安全常识】1、要注意的就是“选择直飞班机”。

统计数据指出,大部分空难都发生在起飞、下降、爬升或在跑道上滑行的时候,减少转机也就能避免碰到飞行意外。2、在选择飞机机型方面,应该选择至少30个座位以上的飞机。

飞机机体越大,受到国际安全检测标准也越多、越严,而在发生空难意外时,大型飞机上乘客的生存几率也相对较小飞机来得高。3、熟记起飞前的安全指示。

各种不同机型的逃生门位置都有出入,乘客上了飞机之后,应该花几分钟仔细听清楚空服人员介绍的安全指示,如果碰到紧急情况,才不会手足无措。4、近来越来越多乘客为了节省等领行李的时间,喜欢把大件行李随身带上飞机,这却是不符合飞行安全的行为。

如果飞机遭遇乱流或在紧急事故发生时,座位上方的置物柜通常承受不住过重物件,许多乘客都是被掉落下来的行李砸伤头部甚至死亡。5、随时系紧安全带。

在飞机翻覆或遭遇乱流时,系紧安全带能提供乘客更多一层的保护,不至于在机舱内四处碰撞。6、意外发生时,一定要听从空服人员的指示,毕竟空服员在飞机上的首要任务,便是为了维护安全。

7、不要携带危险物品上飞机,像汽油罐这些东西,都不应该带上飞机。8、咖啡、热茶这些高温的饮料,都应该让受过专业训练的空服员为乘客服务,乘客自己拿这些高温液体的话,经常会发生烫伤意外。

9、不要在飞机上喝太多的酒,由于机舱内的舱压与平地不同,过多酒精将使得乘客在紧急时刻应变能力减缓,丧失逃生的宝贵机会。10、随时保持警觉,专家指出,意外发生时机上乘客应该保持冷静,在空服人员的指示下尽快离开。

6.乘坐飞机应具备哪些知识

乘坐飞机应注意什么和乘坐飞机的安全知识 1.旅客购买好或拿到预定的机票,请注意查看以下航次、班机号、日期是否对,如有问题应立即去售票处据情解决。

2.旅客乘飞机应按机票上指定的日期、班次去售票处乘航空公司交通车,买车票上车或凭机票(一般费用已算入机票内)上车去机场,也可自己乘车前往。最好提前一些时间到达机场,以便有足够时间办理乘飞机前的各种手续(如检查证件、安全检查等)免得时间仓促造成漏机或误机。

3.乘飞机时尽量轻装,手提物品尽量要少,能托运的物品,随机或分离托运。一般航空公司规定手提物品不得超过5公斤,还可携带雨伞、大衣、手杖、相机、半导体、途中看的书报等。

随机托运行李一般头等舱30公斤、二等舱20公斤以内免费,超过部分付超重费。 4.乘飞机等机前,机票应交航空公司检验。

随机托运的行李要过磅,并将重量添到机票上,航空公司撕下由其乘运段的一联后,将机票与行李卡、登记卡一并交还乘客。乘客凭登记卡上下机,凭行李卡到目的地机场领取行李。

直接托运的行李,在换班机时,应关照一下,行李是否转道换乘的班机上。特别是乘巴航过境卡拉奇者,随机托运的行李必须挂牌至终点站。

列如去开罗,应写起点北京,中转卡拉奇,终点开罗。抵达卡拉奇时,可去行李舱查看。

终点站为卡拉奇,行李牌挂至卡拉奇,但在抵达时必须做好海关检查准备,如带好钥匙等,以免行李被扣。 5.乘飞机时,上下飞机时要向站在机舱口的航空小姐简单打招呼或点头致意。

6.机内分一等舱和二等舱(经济舱)。喷气客机一等舱在飞机的前部。

螺旋桨客机一等舱一般在后舱(因噪音小)。无论是否对号入座都不要抢位置,购二等舱票者,不能坐到一等舱。

7乘飞机时,.随身物品可放在头顶上方的行李架上。有的物品也可以放在座位下面,但注意不要把物品堆放在安全门前或出入通道上。

8.在飞机上如感闷热可打开风阀,也可解开外衣或将外衣脱掉。但不要脱衬衣穿背心。

9.座位顶上和上方有聚光灯和招呼招待员的按钮,有事可按此钮呼叫招待员。 10.飞机起飞和降落时不准吸烟,不得去厕所,要系好安全带,座椅要放直。

11.乘飞机时,晕机者可在起飞前半小时服用乘晕宁,一般座椅背兜中备有清洁袋。呕吐时,吐在袋内。

12.长途飞机,飞机上备有酒水、茶点、食品、早餐、正餐等,免费供应。有的二等舱供应的烟酒(包括啤酒),要支付现金。

13.飞机上备有各种文字的报刊、杂志,供旅客阅读,但不能带走。 14.很多大型飞机在旅途中放电影,但听音乐则需租用耳机,也有免费提供耳机。

15.在飞机上不要大声喧哗,谈话声音不要影响他人。坐卧姿势也不要妨碍他人。

如不小心碰到别的旅客应表示歉意。 16.飞机上的一切用品均不能拿走,如厕所内的卫生用品,座椅背兜内的东西,以及小毛毯、小垫子、塑料杯、刀叉等。

17.飞机中途着陆加油时,乘飞机的乘客一般可下机休息。重要小件物品可随身携带。

别的物品放在机上。如发过境登记卡,有时可凭卡在过境候机室喝咖啡、汽水(有时也收费)。

旅客不得随意离开过境候机室,以免误机。 18.某些城市的机场有兜售、叫卖各种用品的小商,其中混有江湖骗子或小偷,需加注意。

19.到达目的地之前,飞机通常广播地面天气情况,下机时可参照穿着。特别是去热带或寒带地区,注意增减衣服。

20.乘飞机时如遇气候不好,改乘其他机场,不要慌张,一切由航空公司负责。 21.上下飞机要清点人数,但不要列队而行,不要吹哨***,不要喊口令等。

22.办完入境手续既可凭行李卡领取托运的行李。很多国际机场有行李传送带和手推车。

旅客自己取行李推出机场即可。 23.乘飞机时万一丢失行李,不要慌张。

可找机场行李管理人员或所乘航班的航空公司协助寻找。一时找不到,可填写申报单交航空公司。

果真丢失航空公司照章赔偿。 24.乘飞机同乘火车、轮船、汽车时一样,飞机上的设备,旅客不要随意触动。

如各式各样的灭火装置,安全设施,紧急制动阀、钮等。有的国家规定无故按动紧急制动装置,要判处徒刑。

25.膳宿。在空中飞行时,旅客的膳食由民航按有关规定免费供应。

在地面,费用由旅客自理,在规定的联程站过夜,住宿费自理,因民航原因在航班经停站过夜的旅客,由民航免费安排住宿。持有国际客票的旅客在联程航班衔接地的膳宿,按中国民航的有关规定办理。

7.有什么乘机小常识吗

关于携带液体:

中国民航总局关于液体携带规定如下:

乘坐国际及地区航班:

1、乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客,其携带的液态物品每件容积不得超过 100毫升( ml)。容器容积超过 100毫升,即使该容器未装满液体,亦不允许随身携带,需办理交运。

盛放液态物品的容器,应置于最大容积不超过 1升(L)的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋,超出部分应交运。

盛装液态物品的透明塑料袋应单独接受安全检查。

2、在候机楼免税店或机上所购物品应盛放在封口的透明塑料袋中,且不得自行拆封。旅客应保留购物凭证以备查验。

3、婴儿随行的旅客携带液态乳制品,糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品,经安全检查确认无疑后,可适量携带。

4、旅客因违反上述规定造成误机等后果的,责任自负。

乘坐国内航班:

1、乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品,但可办理交运,其包装应符合民航运输有关规定。

2、旅客携带少量旅行自用的化妆品,每种化妆品限带一件,其容器容积不得超过 100毫升,并应置于独立袋内,接受开瓶检查。

3、来自境外需在中国境内机场过站或中转的旅客,其携带入境的免税液态物品应置于袋体完好无损且封口的透明塑料袋内,并需出示购物凭证,经安全检查确认无疑后方可携带。

4、有婴儿随行的旅客,购票时可向航空公司申请,由航空公司在机上免费提供液态乳制品;糖尿病患者或其他患者携带必需的液态物品,经安全检查确认无疑后,交由机组保管。

5、旅客因违反上述规定造成误机等后果的,责任自负。

PS:本规定摘自《中国民航总局》,各大机场标准有所出入,请知悉!

最后给你附送几个乘机小常识:

1,20寸箱和小包可以带上飞机,但是如果有超过100ml的液体就请托运吧。

2,手机,充电宝等电子产品请随身携带,不能托运。

3,过安检是不可以带水的,如果想要喝水可以带一个杯子(候机室有直饮水),也可以进入候机室再购买。

3,请提前2小时到机场办理登机手续。

(可以去关注一下天天飞这个公众号,上面有比较多航空的咨询,希望可以帮助到你)

销售航空机票需懂得哪些业务知识

知识:

航空售票员不但要有专业航空知识,熟悉复杂的操作系统,还要有较高的英语水平和丰富的世界地理知识,由于属于新兴业务和缺乏专业培训,所以合格的从业人员很少

1、女性、专科以上应届毕业生、品貌端正

2、中文打字熟练,能熟练操作办公软件

3、普通话标准,反应敏捷,沟通及语言表达能力强

4、有客户服务工作经验或话务经验者优先

5、善于接受新事物,乐于接受挑战,能承担工作压力

6、工作认真负责,态度积极,有良好的团队合作精神

职责:

一、负责门票的领取、出售

1、按规定从财务领出有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清;

2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。

二、负责票房卫生,每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐

三、负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报

四、负责解答游客提出的问题,热情服务

1、客人进入服务区域,使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话;

2、对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语;

3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。

文章分享结束,买机票的小知识和乘飞机的小知识的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!

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