前几天邮了本书到北京(中通快递)(当时快递员没说超重),等到今天上午,这个快递员给我电话跟我说,北京那边电话一直没人接,我自己也打了,确实没人接听,然后我就说那退回来吧。
这个快递员竟然说,那本书超重了!退回来时要钱的,如果不超重退回不要钱,还说我邮寄时候的钱(12元)不能退了,另外还要加收退回时超重的12元,一共就是24了。。
我想求助大家:
1, 快递没签收,被退回来,(原因是北京那边电话一直没人接听),这种情况不退我运费吗?又不是我的原因?
2, 快递邮寄的时候没说超重,退回时却说超重了,这样还要加钱?12元?和邮寄的时候钱一样了?
请有经验的大侠帮帮我啊!谢谢!
一般快递都是这样的,如果是退回物品,那么寄方就要付双向费用,但是你寄的时候没超重运返液怎么也要收12呢?退回的运费肯定和你寄的运费是一样的。寄的时候多少退的时候照收的。要么就会做废弃处理旁物掉。中通不是什么负责任的快递公司,所以以防他给你扔掉还是拿世亮回来比较好!以后尽量不用中通就是了
你寄本书过去,一般是按首重计费的。靠迹裤,迹饥你就一本书就超一公斤了。这太没道理了。一般这种退回,快递费是不会退的,但是退回是不用加收钱的。我知道的,退回货要收钱的,就姿州返香港那边而已。
退回派余兄件事有原因的吧,一是快毁吵递到了收件地址的话,是收取班车费用的,二是送到收件人那 客户拒收还要收取退件费的,望大尘袭家发快递的时候一定要检查好自己发的货物是否一致。
算你自己的
