控制面版和安全模式都不行 用官方的卸载工具说没有安装
个人版，企业版的卸载工具都试试。
卸载工具
Norton Removal Tool （个人版本）此磨昌颤
ftp://xnbird.com:www.xnbird.com@61.129.117.61/sdrj/norton/Norton_Removal_Tool.rar
NoNAV （企业森迅斗版本）
ftp://xnbird.com:www.xnbird.com@61.129.117.61/sdrj/norton/NoNav.rar
试试进入无网络连接的安全模式来卸载和删除文件夹.删除干净以后重启电脑.
诺顿和流氓软件那样那卸载啊，用卡卡助手卸载试试看呢