由银行代理天然气个人用户缴费业务，是从2001年元月以来，燃气公司为方便用户交费，相继与商业银行、工商银行、浦发银行、招商银行和建设银行签订协议，通过银行和我公司计算机联网，为用户提供燃气费实时查询和缴费的一种服务方式。对已签订《天然气个人用户供用气合同》的用户，可就近到郑州市的商业银行、工商银行、建设银行、浦发银行和招商银行的各营业网点办理查询和缴纳燃气费用业务。
一、这五家代收费银行收费方式说明如下：
1、商业银行：收费方式：柜台现金、柜台划转、后台代扣；交费电话：967585；商业银行代收费业务说明详见:http://www.cbzz.com.cn/page.asp?id=7257。
2、工商银行：收费方式：柜台现金、后台代扣、多媒体机自助交费（11月份开通）、网上交费、电话交费；服务热线电话：95588。
3、建设银行：收费方式：柜台现金、柜台划转、后台代扣、网上交费、电话交费；服务热线电话：95533。
4、浦发银行：收费方式：柜台现金、柜台划转、后台代扣；服务热线电话：95528。
5、招商银行：收费方式：柜台现金、柜台划转、后台代扣、多媒体机自助交费、网上交费 (http://www.cmbchina.com/personal+business/netbank)、 电话交费；服务热线电话：95555。
