淘宝卖家发错货,快递费还不承担怎么办?

淘宝卖家发错货,快递费还不承担怎么办?
在淘宝买了件衣服,卖家发错尺寸,虽然同意退货,但不承担快递费,怎么办?我觉得责任是他,快递费不应该要我来承担的吧?希望大家帮帮忙。谢谢!
这个事情我之前就遇到过的。这种卖家真的太气人了。自己犯了错还让买家来买单。
我之前是这样处理的。一定要留证据。首先是购买截图,把你当时买的尺码截图截下来保存。然后是他发货发过来的尺寸。春唯然后跟他的聊天记录截图保存。先在旺旺上跟他协商,他肯定是不同意的。你先把东西快递给他,邮费先自己出。但是一定要快递公司打印发票给你,这是你付钱雹森败的证据。只有等交易成功之后才能进行投诉。等你确认收货之后,就投诉他。把你手上的证据全部放上去。淘宝会叫他付运费给你的。相信我,我之前就是这么做的。真的不是说为了这几块钱的事情,主要是太源颤气人了。不给他点教训他都当我们消费者是冤大头的。
首先不要确认收货,然后向淘宝投诉。因为快搭磨厅递单子网上是可以查询的游此,你可以截屏留取作证。你也可以申请退款,因为货知隐确实没有直接发给你。
你当时有没有拍照证明卖家发错货呢?
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