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您好,感谢您使用三星电子产品!
根据您的描述,若您需要连接电脑拷贝数据,请您按以下方法尝试:
请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)
将KIES软件迅念耐安装到电脑上,并且关闭手机USB调试,通过数据线连接电脑即可,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接高盯时请将杀毒软件防火墙关闭。(亩春建议您使用WIN7操作系统)
若依旧无法连接成功,请尝试重新安装操作系统。
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
建议打开电迹配逗脑上的360手机助手,然后打开手机设置>应卖清用程序>开发>USB调试和屏幕唤醒打勾,插入姿卖数据线同步工具会找到硬件并自动安装驱动,安装后驱动就可以连接上了
唔,选择仅充电模式连接电脑,然后再打开usb调试,