如果手机按喊笑银键失灵，建议您：1.若是运升凯行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装郑宴的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
您好，建议您到当地OPPO客户服务中心请工作人员处理一下，工作人员会为您妥善处仿橘乎理的，备悉请放伍耐心，谢谢。OPPO客户服务中心地址查询：http://www.oppo.com/?q=service/network
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