您好，感谢您使用三星手机！
手机黑屏，无法操作，为了快速的解决问题，请携带三包凭证和运数手机至当地三星服务中心检测。
服务中心地址查询网址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
段搜 希望回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
欢迎登握悄历陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
个人意见，希望采纳:
果断骚尼