手机关机，按住音量加键，弯宏同时按住开机键不放大概十秒，松猜慧开，利用音量键上下选择有"wipe"字符的两埋兆册个选项，用开机键确认清楚，最后回到那个界面，选reboot重启就行。纯手打，忘采纳。谢谢
手机关机，然后开机键跟音量加一起安，然后用者春陵音量键选择项目，清除手机数据，三个森答都首戚要清，如果还是不行，数据线连电脑，更新版本
找客服返修吧，估计碰到问题机子了。
双清
可以恢复出厂设置吗？我朋友的也是这样，他自己链接无线刷机的
送去返厂修一修吧
嗨！
请重启一下试试
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