河北移动改密码

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进入界面改密码时需要先点发送短信，就出现下面的错误提示，谁知道是什么意思？
Error calling event: org.ofbiz.content.webapp.event.EventHandlerException: Problems processing event: java.lang.NullPointerException (null)
我就是在梦网上改的时候遇到这个问题的，以前用的号也改过，今天刚买了一个号，不能改。

你去移动梦网上看看，应该能改！