您好，感蠢蔽谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、建议您安装官方提供的摄像头驱动
win8摄好睁像头驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59161.exe
2、如果无法安装，请您尝试恢复BIOS默认试一下：
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
3、经过上述操作后故障依旧，可以尝试重新安装操作系统：
注意：HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，个问题应该是带袜州您安装系统过程出现问题导致
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。