您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信羡御举息：
您机器win7下的声卡驱动如下，建议您可以安装下下面的声卡驱动看看是否能够拆迅解决您遇到的问题：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55501-56000/sp55980.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载刷新程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
希望以上兄碧回复能够对您有所帮助。
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