并不是USB接口坏了，而是没有安装驱动，一般情况下，戴尔笔记本有两个USB3.0的接口，重装系统后需要安装USB3.0的驱动才可以使用的。
可以上戴尔官网来下载和安装USB3.0驱动：
访问戴尔官方，点击网站顶部的”产品及技术支持“按钮，然后选择”产品支持“下面的”驱动程序和下载“。
点击进入后，系统会自动检测当前电脑的型号，然后点击自行寻找，在里面找到主板芯片组，将页面展开。
展开后就会看到USB3.0驱动，点击下载文件进行下载安装，安装完成后重启电脑就可以了。
您好
建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
右侧的可能是USB3.0需要去官网重新下载驱动单驱！网卡是看你什么系统！WIN7的话也要重新驱动下，最好去官方下载！ 你做的系统是什么版本的一定要说明！
您好：
以下方法供您参考：
关于您的USB接口无法使用（大部分为USB3.0接口），这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh