请先确保打印机在开机状态下，只有电源灯常亮。若其它指示灯状态为亮或闪，请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
当只有电源灯常亮时，请您按照以下方法操作：
（1）鼠标右键仿虚点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“已启动”状态。
（2）电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请您安装驱动，相关驱动可以登录http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx下载。
（3）如备皮燃果有使用的打印机图标，请点击鼠标右键，点击图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页，请将打握段印机图标删除，然后重新插拔打印机端的USB接口，正常情况会出现一个新的图标，请将此图标设为默认打印机即可。
说明：
l如果没有出现新的打印机图标，请将电脑端的USB接口重新插拔。
l如果使用台式机，请将USB线插在主机后面的USB接口处。
（4）如果不能出现新的打印机图标，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备，如果有，请鼠标右键点击该设备选择“卸载”，并重新插拔USB接口。
（5）如果仍没有提示“发现新硬件”，请断开所有与电脑连接的USB打印机，查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USB printing support"，如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”，然后重新插入USB线。
（6）如果还是没有提示“发现新硬件”，或没有"USB printing support"，建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
关闭如举打印机电源，拔下掘缓数据线，电脑和判橡模打印机两端都要拔下，重新连接。或者更换USB数据线。
这种情况是因为打印机同电脑之间没有连接好，找不到打印机的缘故。
不是驱动有问题，就是打印电缆线，打印数据接口有问题，请检查。
把杀毒软件关了在安装驱动