先进https://creditcard.cib.com.cn/transaction/index.jsp
登陆框下面有行小字体：首次登陆
进去后
输入相关的资料，卡号 身份证号等等一定要真实的，和你申请卡用的资料码铅誉一定要一致，就可以设置你的查询密码了。
设定好。
然后就可以直接登陆了。
注意：查询密码和取款密码不是一个密码，不要用取款密码来登陆，是登陆不上的。必须首先设置你的查询密码。这个密码就是供查询用的，可以查相关的信息，比如账单，额度，到期还款日，消费明迟段细激清等等。
又看了楼主的问题，根据你说的情况，我感觉是网速的可能性比较大（如果资料一致的话）。你可以换个网速比较好的时候试一下。我登陆网上银行的时候经常遇到这样的问题。如果还是不行，你就打信用卡中心的电话吧，转人工，客服会引导你把查询密码设好，然后在网上直接登陆就成了。