笔记本电脑USB接口故障

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今天早上，笔记本没电了，于是拿出适配器充电，不到3分钟，碰的一声，停电了。最后确认为适配器一插上电源，家里就跳闸。后来借了朋友的适配器充好电，开机后发现外接鼠标不能用了。电源侧的USB接口不通电，另外侧的能通电，但是不能使用。做了一下操作：1、查看BIOS里面的设置，和朋友的改成了一致；2、更新了芯片组驱动程序；3、用装有WINPE的U盘插在能通电的USB接口上能进入WINPE，但是进入WINPE后鼠标一样不能使用，在不能通电的USB接口上无法识别U盘。笔记本型号是DELL 1420，朋友的也都是一样的。

有可能是主板上南桥芯片烧了引起的。

南桥烧了吧，去售后看看吧，你自己也修不了。

去售后问问吧

你去下载驱动在试试

换接口