word2010 安装错误

能开始，但是不能结束，最后总会弹出一个窗口提示安装出错，而且没有代码。有人说原来的word没有卸载干净，我就一直不理解这个意思，怎么就算卸载干净了？是要把原来的word2003，excel2003等等，原来office2003的一整套全部卸载干净吗？
我的意思是：这里讲的word是只什么，包括word，excel，ppt等等在内的所有office组件吗，还是仅仅指office中的word部分？

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进入控制面板中拍慎源把word给卸载，然后还是不干净的话就把原来安装的一些文件夹也按shift+delete，然后在重启电脑。孝基再去安装，因为如果你没有卸载干净的话你的应用程序是读不出的，所以出现乱码导袭态致安装不了，你可以试试，谢谢！

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可以是这样说，要卸载完全很难的，一般要去注册表里面操作一下的

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