尊敬的三星用户，您好！
建议拍或你首先备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体文件等），袭仿伍然后设定-隐私权-个人数据-恢复出厂设置。
希望以上信息可以帮大野助到您，祝您生活愉快！
三星W899 格机 硬启 方法，解锁没问陆竖题，修复软件故障，省的刷机费事
按住音量上键+小房子+开机键，等显示W899后，就松开小房子和开机键，按住音量上键早圆大，一会显示英文，腔渣再按一下小房子，出现5行英文字母 用音量键选择第3个 wipe dada/factory reset 按小房子 选择YES 就可以了 完成后 在选择第4个 wipe cache partitin按小房子 完成后 在选择 第一个 reboot system now按小房子 重启 就行了
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