建议去设备管理器里查看声卡是否完好，如果有的话，可以先右击禁用一下，过几秒再启用，如果出现叹号的话，可以先右击卸载然后重新装一下，如果是板载声卡，那可以先重启电脑，在bios里先检查一下是否开启，如果没有开启，先要开启，如果原本已经开启了，建议先在bios中操作恢复出厂设置，然后进入系统查看，如果此时依然有问题的话，可以考虑关机cmos放下电，然后检查，还可以重新装下系统。
如果是独立声卡，可以先重新插一下，也可以同时cmos放电，如果还是不行，可以插到其他电脑上尝试看看。如果同样没有罩颂，那就是声卡坏掉了
如果cmos放电，就是关机后，拔掉电源线，将主板上的纽扣电物迹郑池反扣5s钟之后，州肆再恢复正确位置，这样就完成了cmos的操作。
不是什么大问题，声卡驱动没工作。下载个驱动精纤掘灵或鲁大师扫描下你的声卡型号，用百度找个你声卡的驱巧物动就孝竖液可以了。
声卡出问题了，得拆机检查，最后送售后