网上订的学生票要提前多长时间到火车站换成纸质票才能够退票？退票的时候要交手续费吗？是退全额吗？

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网上订票还没有换票的 可以直接在网站退，换过了 在车站退，但要在开车前2小时。百分之五的手续费

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直接在网站办理退票就行了，钱会直接退到你支付的卡内的

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