请按照如下方法穗段尝试解决电脑端iTunes 的问题（建议先从简单的开始尝试）：
解决iTunes store连接不上的问题（以XP系统为例）
1・如果你的电脑中装有暴风影音，请将它卸载。（可能会和Quicktime发生冲突）如果有其他音乐播放软件，最好也卸载。（以防发生冲突）
2・删除iTunesPrefs 先把隐藏文件夹设置为显示：我的电脑--工具（选项）--文件夹选项--查看--将“隐藏文件和文件夹”中的勾为“显示所有文件和文件夹”,然后开轿圆始删文件 路径为：c盘--Documents and Settings--Administrator（就是你的电脑用户名，不同人的电脑可能设置的不一样）--Application Data--Apple Computer--iTunes--iTunesPrefs（就是这个文件，格式为XML文档） 删除后关上iTunes。重新打开后，应该就可以了。（重新打开iTunes后，它会重新生成这个文件）
3・将上述文件用NotePad打开后（右键单击文件―Edit with…），把最后一行改为
NotePad下载见附件
4・打开iTunes--编辑―偏好设置―家长―禁用iTunes store―允许访问iTunes U。重新打开iTunes。将闭族塌刚才设置的禁止取消就OK了。这时再打开store应该就可以了。
5・将iTunes卸载后重新安装。卸载方法见下：
・开始菜单―控制面板―添加/删除程序―iTunes―删除。等待卸载就行了，最好将Quicktime一并卸载。
・如果安装低版本的话，重新开机后要：我的文档―我的音乐―iTunes―iTunes Library，将这个文件删除后再装低版本的。
6・用的无线路由器关上一会儿，再打开。应该就可以了。
如果是win7系统，上述文件的路径是C:\Users\你登录电脑的用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes
最易懂的方法，再重新樱碰恢复一次固件，有些网是上不了itunes store的，有时候是代理有时候是无线，你先确定你的网络形式脊戚谈是否正确，如果只是拉一条网线用代理的话，那种问题真不好说。
有时候我仔罩也连不上，当时情况有代理有无线，还有一个办法就是完全卸载itunes然后再重新再装过一次，但是不保证有效
既然是5.0.1，那就可以保修，直接去销售点，让他们帮你修
200元,找电脑城的人帮你搞定,还要安装你想要的软件、程序和游戏。
