证书没有下到K宝当然无法使用，你朋友的同型号K宝可用，那说明客户端环境没问题，可能是你输入两码错误，两码中字母均要求大写，无字母O，只有数字0，请按如下说明重新下载证书：http://app.abchina.com/Kb/Knowledge/3186?m=1，注意，证书有效期14天，过了你又得跑银行补办了。祝你成功！
指定两码不存在，可能是你的两码输错了。注意没有字母O，只有数字0。
K宝损坏的可能性很小。
另外，K宝有免驱动的和有驱动的――最近申请的应该都是免驱动的。
可以下一下驱动看看。
还有，注意关闭360和病毒防火墙什么的，它们经常阻止证书注册。
我是建议你用K宝的时候直接叫银行的工作人员帮你下载好证书（跟他们说自家电脑试过下不了）
然后我的系统也是win7，直接插上去，没有反应，我是去农行的网站下载了驱动才能使用的。
而且我不能用360浏览器打开，好像会被拦截，我用系统自带的IE就可以直接登录没有问题了。
在网上有看到IE9好像也会拦截，具体的情况就不懂了。